農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)云南訊（通訊員黎戀 方春梅）為進一步提高金融服務(wù)質(zhì)效，優(yōu)化營商環(huán)境，農(nóng)發(fā)行維西縣支行始終牢記“支農(nóng)為國立行為民”的職責(zé)使命，將落實減費讓利、惠企利民相關(guān)政策作為“我為群眾辦實事”實踐活動的重要實踐，持續(xù)深化減費讓利工作落地落實落細(xì)，將政策紅利真正轉(zhuǎn)化為惠及地方企業(yè)發(fā)展的不竭動力，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)政策性金融在服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)地方實體經(jīng)濟的骨干和引領(lǐng)作用。

    促進學(xué)習(xí)培訓(xùn)常態(tài)化，抓細(xì)抓實降費政策應(yīng)知應(yīng)會。該支行利用周會、晨會、職工大會組織全員開展政策集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，擴大政策應(yīng)知應(yīng)會范圍，確保員工政策掌握準(zhǔn)確化、系統(tǒng)化、整體化，有效履行客戶告知義務(wù)，準(zhǔn)確回應(yīng)各類咨詢問題，為政策傳達有效精準(zhǔn)奠定堅實的基礎(chǔ)。

    提升政策宣傳滲透力，扎實做好降費政策精準(zhǔn)傳達。該支行堅持內(nèi)部宣傳與外部宣傳相結(jié)合、“迎進來”與“走出去”相結(jié)合等方式，及時公布服務(wù)價格目錄，并采取營業(yè)網(wǎng)點LED顯示屏滾動播放、印制宣傳手冊、利用社交媒體發(fā)布相關(guān)政策內(nèi)容、柜面人員主動講解告知以及組隊進企業(yè)、進市場、進商圈、進幫扶點專題宣介等方式進行多渠道、高頻次、滲透式宣傳，確保群眾充分了解掌握降費政策。

    建立專項工作負(fù)責(zé)制，全力推動降費政策落地見效。該支行以“統(tǒng)分結(jié)合抓謀劃、上下聯(lián)動抓滲透、內(nèi)外互補抓落實”的思路，建立“分管領(lǐng)導(dǎo)+牽頭部門+部門負(fù)責(zé)人+綜合柜員”組成的工作專班，立足維西鄉(xiāng)村振興重點幫扶縣實際，聚焦客戶實際需求，針對性地制定方案，精準(zhǔn)提供金融服務(wù)，用足用好用活減費讓利政策，2021年累計為客戶減免各類費用4.39萬元，切實降低小微企業(yè)、個體工商戶的運營成本，減輕企業(yè)發(fā)展壓力，真正做到“減費不降質(zhì)”。

    下一步，該支行將繼續(xù)強化政治擔(dān)當(dāng)，樹牢先鋒主力形象，把嚴(yán)格落實減費讓利相關(guān)政策作為服務(wù)鄉(xiāng)村振興、服務(wù)實體經(jīng)濟和民營小微企業(yè)的重要載體，不斷豐富落實舉措，提升服務(wù)質(zhì)效，高質(zhì)量落實“支付降費讓利于民”各項政策，真正做到出實效見真章。

    責(zé)任編輯：石柳