農村金融時報-農金網黑龍江訊（記者黃力輝 通訊員呂春月 馬旭）農發(fā)行黑龍江省佳木斯市樺南縣支行堅持“以客戶為中心”服務理念，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。近日，該支行成功辦理全省系統(tǒng)首筆單位定期存單質押業(yè)務。

    據(jù)悉，農發(fā)行運營大集中系統(tǒng)于5月8日上線后，系統(tǒng)操作流程及運作模式發(fā)生重大變化，更新了表單樣式及填寫要求。

    為確保各項業(yè)務順利辦理，農發(fā)行樺南縣支行運營人員搶先抓早，提前組織學習相關業(yè)務流程，加強與上級行的溝通，規(guī)范表單的正確填寫，保證業(yè)務辦理的及時性和準確性；市分行運營部強化指導、細心幫教，搭建好溝通的橋梁；省分行開通綠色通道，簡化流程，提前準備好辦理該業(yè)務所需的重要空白憑證，為樺南縣支行順利辦理定期存單質押業(yè)務打好基礎。

    5月10日，農發(fā)行樺南縣支行成功辦理定期存單質押業(yè)務，順利將單位定期開戶證實書轉換為定期存單，該支行客戶部門于當日完成該筆銀行承兌匯票的出票工作，以認真負責的態(tài)度和精益求精的工作精神高質量完成全省首筆定期存單質押業(yè)務，滿足了客戶實際需求，得到客戶高度贊揚。

    責任編輯：郝飛