農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)湖南訊（通訊員 朱嫻舒）湖南桂陽農(nóng)商銀行想客戶之所想，急客戶之所急，延伸柜面業(yè)務(wù)，真正服務(wù)到家，為桂陽人民提供更多的金融便利，成為百姓身邊的“貼心銀行”。

    這天，一位神色焦急的阿姨走進(jìn)桂陽農(nóng)商銀行黃沙坪支行，左顧右盼，手里緊緊攥著一個小卡包。該行工作人員細(xì)心接待，耐心詢問，得知阿姨有一個行動不便的女兒，政府發(fā)放的補貼需從社保卡支取，但是社保卡密碼遺忘了，便到銀行尋求幫助。隨后，該行工作人員上門為她辦理授權(quán)掛失業(yè)務(wù)，引導(dǎo)她完成相關(guān)流程。

    回到行里后，該支行員工們立即行動起來，有的幫助聯(lián)系當(dāng)?shù)孛裾块T，有的聯(lián)系慈善組織，有的搜集籌款捐助渠道，以期幫助客戶解決遇到的困難，彰顯了“百姓銀行”溫度。

    責(zé)任編輯：曹沛原