農村金融時報-農金網山西訊（通訊員田野）山西云州農商銀行廣泛開展動員部署，從組織安排、物資保障、日常防護、金融保障、加強宣傳等多種途徑開展新冠肺炎疫情防控工作，確保有效阻斷疫情傳播，保障人民群眾金融需求。

    云州農商銀行成立了以總行主要領導負責的疫情防控工作小組，先后3次召開專題會議部署安排疫情防控工作，部署值守值班、疫情報送、宣傳教育、后勤保障等工作。在疫情防控期間，該行對員工進行實時健康監測，從嚴執行主動報告登記工作，必要時執行居家隔離，發現體溫異常的，及時上報。此外各支行在為客服服務前，先看客戶是否佩戴口罩，沒有口罩則免費發放，全行上下都要求必須佩戴口罩才能辦理業務；實行健康監測制度，建立體溫監測登記本，為客戶進行體溫登記監測，有發熱情況的不得進入營業廳；嚴格“健康碼”“行程卡”、疫苗接種記錄查驗，并提醒客戶在營業大廳內要時刻保持距離，佩戴好口罩。

    該行為保障職工和客戶的生命健康安全，購置醫用防護口罩36000個、醫用酒精120箱、84消毒液120箱、防護手套1200副、額溫槍50個，按照營業網點人數、客戶人流量及網點消殺面積進行科學調配，全力保障日常消殺防護需求。該行要求全體員工在工作時必須佩戴一次性醫用口罩方可進入崗位，并每隔4小時更換口罩；所有現金、票據等在出庫，入庫前都必須經紫外線集中消毒；大堂經理及網點負責人嚴格執行防疫要求，定時對營業場所進行通風，逐日對地面，墻壁、ATM機柜進行每日不低于四次的消殺工作。

    該行在各個鄉鎮村莊設立了“農信業務聯系公示牌”方便群眾通過電話進行業務咨詢，確有必要再進入網點進行辦理，減少人員流動。該行利用微信公眾平臺、LED大屏，宣傳引導客戶使用手機銀行、網上銀行等線上渠道和自助設備辦理業務，降低感染風險。為有確保群眾信貸需要“有求必應”，該行大力推廣線上審貸流程，依托“興農快貸”微信平臺線上獲客渠道進行貸款需求收集工作，客戶經理在工作崗位及時進行信息處理，通過電話和在線上為客戶辦理業務，不僅讓客戶少跑腿，不跑腿成為現實，真正實現了客戶足不出戶辦理金融業務，更有效地減少疫情渠道，降低疫情傳染概率，為全社會抗擊疫情，扎牢“安全網”作出了貢獻。

    該行多次教育干部職工面對疫情不能有絲毫僥幸心理和麻痹思想，讓毫不松懈抓好常態化疫情防控的觀念深入人心，并通過在微信公眾號刊登防疫小知識，在營業網點發放防疫知識手冊，利用網點廣告機連續播放宣傳視頻對職工和社會公眾進行消毒操作規程和疫情防控措施知識介紹，提升全社會疫情防控和應急處置能力。

    責任編輯：郝飛