農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)湖北訊（通訊員夏昕）“太感謝你們了！這么遠(yuǎn)的路，還專門上門幫我辦理開戶。”近日，在宣恩縣萬寨鄉(xiāng)中臺(tái)村，村民安連珍激動(dòng)地說。

    安連珍腿腳不便，長(zhǎng)期依靠輪椅。她一直希望能有自己的銀行賬戶，但得知開戶需要本人持身份證到柜臺(tái)辦理后，便打消了念頭。

    宣恩農(nóng)商銀行萬寨支行得知情況后，成立臨時(shí)工作小組，進(jìn)行上門服務(wù)。由于安連珍所在的村組較為偏遠(yuǎn)，工作人員驅(qū)車1小時(shí)后又步行1個(gè)多小時(shí)才來到其家中。2名工作人員利用移動(dòng)終端現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)客戶信息，成功為其開立個(gè)人銀行賬戶。

    截至目前，該支行已通過上門延伸服務(wù)的方式，累計(jì)為25戶特殊客戶解決了開戶難的問題。

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