■本報(bào)記者 王磊
近年來,山西沁縣農(nóng)商銀行牢記金融服務(wù)“三農(nóng)”初心使命,深耕農(nóng)村市場,用實(shí)際行動(dòng)詮釋地方金融主力軍責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。該行根據(jù)不同農(nóng)業(yè)主體差異化需求,將便捷、實(shí)惠的金融服務(wù)源源不斷送到田間地頭、送入合作社棚舍,為地方農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和鄉(xiāng)村振興注入強(qiáng)勁的金融動(dòng)能。
沁縣南苑生豬養(yǎng)殖專業(yè)合作社位于沁縣牛寺鄉(xiāng)南涅水村,合作社負(fù)責(zé)人張建明向《農(nóng)村金融時(shí)報(bào)》記者表示,近年來,乘著鄉(xiāng)村振興東風(fēng),合作社也迎來發(fā)展“跨越”期,兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化豬棚年可出欄2400多頭生豬。但隨著養(yǎng)殖規(guī)模不斷擴(kuò)大,飼料采購、防疫保障等經(jīng)營成本也相應(yīng)增加不少,存在一定資金周轉(zhuǎn)壓力。
沁縣農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理在常態(tài)化走訪中了解到合作社現(xiàn)狀后,主動(dòng)上門對(duì)接,對(duì)合作社經(jīng)營規(guī)模和穩(wěn)定的銷售渠道進(jìn)行調(diào)研。基于合作社扎實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、穩(wěn)定的出欄計(jì)劃和良好的信用記錄,該行迅速開啟信貸綠色通道,為其量身定制高效便捷的融資方案。短短兩日內(nèi)30萬元信貸資金就迅速發(fā)放下來。
“這30萬元真是解了燃眉之急,這筆資金主要用于購買優(yōu)質(zhì)飼料、疫苗藥品及支付日常水電、人工開支等,為合作社穩(wěn)健運(yùn)行注入強(qiáng)勁動(dòng)能。今年合作社預(yù)計(jì)生豬出欄收入能達(dá)到50萬元左右,農(nóng)商銀行的支持讓我們抓生產(chǎn)、拓市場更有底氣了。”張建明說。
為更好提升金融服務(wù)能力,助力鄉(xiāng)村振興,該行緊盯農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵主體,逐戶了解資金需求,并實(shí)行“臺(tái)賬式”管理,簡化貸款審批手續(xù),有效推動(dòng)養(yǎng)殖業(yè)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化、現(xiàn)代化發(fā)展。同時(shí),該行創(chuàng)新推出“農(nóng)機(jī)貸”“糧易貸”等專項(xiàng)信貸產(chǎn)品,給予利率優(yōu)惠,切實(shí)降低融資成本。此外,該行不斷優(yōu)化服務(wù)模式,通過“整村授信”等舉措,將便捷、實(shí)惠的金融服務(wù)源源不斷送到田間地頭、送入合作社棚舍,用實(shí)際行動(dòng)詮釋地方法人銀行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
為提升金融服務(wù)質(zhì)效,該行組建金融服務(wù)小分隊(duì),深入商圈、園區(qū)等重點(diǎn)領(lǐng)域,開展形式多樣的走訪對(duì)接活動(dòng),加大對(duì)個(gè)體工商戶和小微企業(yè)信貸資金投放力度,并積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,推出“晉享e貸”“碼商貸”“工薪貸”等信貸產(chǎn)品,根據(jù)客戶需求量身定制信貸方案。同時(shí),該行不斷優(yōu)化信貸服務(wù)流程,簡化辦貸手續(xù),開辟綠色通道,因戶施策、特事特辦,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。
該行變“坐門等客”為“主動(dòng)服務(wù)”,深入社區(qū)、街道、企業(yè)和商戶聚集地,面對(duì)面了解客戶金融需求,主動(dòng)對(duì)接小微市場主體。通過走訪客戶建立良好關(guān)系,及時(shí)了解客戶經(jīng)營狀況和資金需求,靈活運(yùn)用各類產(chǎn)品,力爭留住存量客戶、吸引新客戶,積極引導(dǎo)老客戶帶動(dòng)新客戶。
以“晉享e付”商戶為切入點(diǎn),該行積極開展客戶走訪工作,利用電話、微信和上門等方式,建立客戶走訪臺(tái)賬,及時(shí)掌握客戶金融需求,為下步營銷方向做準(zhǔn)備,不斷提升客戶轉(zhuǎn)化率。進(jìn)一步為客戶提供更加便捷、高效的金融服務(wù),有效帶動(dòng)客戶數(shù)量持續(xù)增長。
(通訊員栗欣對(duì)本文亦有貢獻(xiàn))
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