本報記者 鄭長靈 通訊員 肖文彬
今年以來,江西泰和農商銀行堅持“服務暖行”與“科技興行”相生相成,注入高質量發展強大動能。該行從“溫度、深度、廣度”著手,定向施策、精準發力,持續延伸普惠金融服務觸角、提升普惠金融服務效能,為縣域經濟社會高質量發展提供強有力的普惠金融保障。
加快創新,提供“有溫度”的金融產品。該行堅持以客戶為中心、以市場需求為導向,按照“每個產品有目標客戶,每類客戶有配套產品”的要求,通過對目標客群、貸款方式、期限、利率等方面給予適當優惠舉措,豐富“個商易貸”“青創貸”等用戶活躍度較高的“泰好貸”“泰易貸”產品矩陣,不斷滿足各類經營主體的信貸需求,實現產品供給端與市場需求端的有效銜接。
主動對接,提供“有深度”的便民服務。今年以來,該行深入社區、農區、園區開展優質客戶走訪和小型鄉賢對接座談會32場,進一步拉近銀政、銀企、銀商關系;抓住社??ㄅ繐Q卡窗口期,緊急增設7臺社??ㄒ苿又瓶C,實現居民“少跑腿”的“一站式”服務;成立“紅農商贛先鋒”志愿服務隊,開展志愿服務活動7場,走訪慰問困難群眾19戶,為特殊群體提供上門服務36次,進一步提升群眾的幸福感、滿意度。
探索模式,提供“有廣度”的“智慧+”項目。該行探索“智慧+”模式,積極打造一批智慧醫療、智慧校園、智慧政務等渠道便民項目,與縣政府相關部門合作開發“智慧醫療、智慧校園、智慧政務”服務系統,打通社保、醫療、教育、助老等領域支付場景,實現“銀醫通”“校園通”“老年助餐”等服務。
(編輯 汪世軍)
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