本報記者 陳衍水 通訊員 張舒騰
生源地助學貸款是通過財政金融手段完善普通高校資助政策體系、提升教育普惠化程度的一項重要措施。
從2009年至今,一代又一代南安農商人接過助學接力棒,堅定筑夢、砥礪前行。截至今年7月底,南安農商銀行累計助力超2萬名學子實現大學夢,累計貸款金額達6.84億元,承辦比例占全市的96%。
全面聯動
南安農商銀行制定助學貸款“1234”宣傳策略,全面助推政策落地。
該行用好一個線上平臺,以微信公眾號為線上宣傳的“主陣地”,及時推介助學貸款政策,同步搭建助學貸款申請菜單,發布助學貸款詳細操作流程,幫助學生實現輕松申貸;抓住學生高考、填報志愿兩個重要時間節點,形成覆蓋助學貸款全流程的宣傳服務鏈條;制定“三早”宣傳政策,即“早部署、早行動、早落地”,深化與資助中心、學校的聯動合作,通過布設高考加油站、參加資助中心培訓、推行“三入”宣傳政策(入校、入村、入戶)等措施,確保助學貸款政策傳播到位;用好四大宣傳物料,借力“海報、宣傳單、LDE、橫幅”,以現場答疑、金融知識小課堂等形式強化助學貸款政策的全面普及,助力學生、家長“弄懂吃透”助學貸款政策。
優化流程
南安農商銀行充分發揮點多面廣的地緣、人緣優勢,充分調動全員參與助學的熱情。
“內勤+外勤”內外合力保障服務。該行內勤人員守好網點陣地,積極做好政策宣傳和服務好到點申請貸款的學生;外勤人員積極走出去,讓政策入戶服務到家。該行切實履行“就近辦理”和“首問負責制”,全力保障助學惠民政策“應享盡享、不落一人”。
“線上+線下”雙輪驅動簡化流程。該行采取“線上+線下”雙渠道受理服務模式,對“首貸學生”講透政策、一次受理、限時辦結,把“一站式”服務落到實處;續貸學生可通過線上自助辦理。同時,該行密切關注學生訴求,及時回應和解決相關問題,通過召開業務交流會、經驗交流會等,持續完善服務。
完善服務
在助學路上,南安農商銀行不止于做得“好”,還在“更好”上進行更多實踐。
一是開展慈善助學。該行于2013年8月設立全省農信系統首個福萬通慈善基金,成立13年來,累計捐資達752.2萬元。其中,“金秋助學”活動累計捐資達585.3萬元,資助學生達2500余人。
二是提供實習機會。該行連續11年在寒暑假期間開展大學生實踐活動,累計為超2000名大學生提供帶薪實習機會。
三是共建清朗校園。該行充分發揮金融力量,積極走進校園開展防非反詐宣傳,為師生防范金融詐騙打上“預防針”,共同守護校園凈土。
下一步,南安農商銀行將繼續致力于完善“貸”以解憂(助學貸款)、“習”以增能(假期實習)、“善”以濟困(慈善助學)、“創”以未來(創業支持)四位一體綜合助學服務生態,力求精準覆蓋學子從入學深造到職業發展過程的金融需求,為廣大學子鋪就更加堅實、寬廣的成長之路。
(編輯 汪世軍 賀俊)
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