本報記者 鄭長靈 通訊員 劉洋

    “沒想到，在銀行一個網點就能辦妥所有助學貸款手續，省心多了。”近日，在江西安福農商銀行營業部設立的“助學貸款一站式辦理服務點”前，剛剛辦完助學貸款手續的大學生小李和父母臉上洋溢著輕松的笑容。服務點內，安福農商銀行工作人員與縣教育局派駐人員正協同辦公，咨詢、填表、審核、簽約，為莘莘學子圓大學之夢提供堅實的金融支持。

    又是一年升學季，為切實解決廣大學子在辦理生源地信用助學貸款過程中“多頭跑、反復跑”的難題，安福農商銀行積極踐行地方金融主力軍的責任擔當，主動與縣教育局對接，創新服務模式，將服務窗口前移。繼2024年成功試點后，今年雙方繼續深化合作，在安福農商銀行營業部顯著位置聯合設立“助學貸款一站式辦理服務點”，持續為學子提供政策咨詢、資格認定、材料審核、合同簽訂等全流程無縫銜接、集中辦理的高效服務。

    高效協同，破解“跑腿”難題。該服務點的核心優勢在于“政銀協同”。教育局工作人員現場駐點，負責學生家庭經濟困難資格認定、就學信息確認等關鍵環節；農商銀行工作人員提供銀行賬戶開立、系統信息錄入及后續放款等金融服務。學生和家長僅需“進一門、交一套材料、跑一次”，即可完成過去需往返教育局和銀行多次才能辦理完的所有事項。

    貼心服務，優化辦事體驗。為應對業務高峰期，安福農商銀行提前部署，增配業務骨干，設置清晰指引，提供充足休息設施與飲水裝置，安排專人引導填表、答疑解惑。針對部分材料不全的情況，該行工作人員耐心指導后續補充途徑，避免客戶重復奔波。

    普惠金融，助力求學圓夢。生源地信用助學貸款是國家重要的教育惠民政策，是支持家庭經濟困難的學生順利入學、完成學業的一大保障。安福農商銀行相關負責人表示：“設立‘一站式’服務點，是本行深化普惠金融服務、積極履行社會責任的具體行動。我們致力于通過與教育局緊密合作，為安福學子提供更便捷、更高效、更有溫度的金融服務，切實減輕學生家庭負擔，助力學子無憂求學、勇敢追夢。”據悉，服務點自去年試點以來，已累計受理助學貸款申請1400余筆。

（編輯 汪世軍 賀俊）