本報記者 曹沛原 通訊員 梁杰 韋安源

    清晨的陽光灑落在廣西玉林市區農村信用合作聯社（以下簡稱“玉林市區聯社”）嶄新的辦公大樓上，來自54個網點的員工精神飽滿、面帶微笑地走進整潔明亮的辦公環境。但在數年前，該聯社只是一家監管評級較低、資產質量堪憂、員工士氣渙散的高風險金融機構。

 玉林市區聯社黨委書記、董事長朱顯駒到營業部指導工作 韋安源/攝

    “我們正在從幾年前全區排名靠后的‘困難社’，逐步邁向高質量發展的軌道。”玉林市區聯社黨委書記、理事長朱顯駒在接受采訪時如是說。

    作為這場蛻變的領路人，朱顯駒親歷并推動了這家地方金融機構的涅槃重生。截至2025年7月末，該聯社資產規模已達359.70億元，監管評級躍升至4C類，不良貸款率大幅下降，資本充足率顯著提升，成為支持玉林市經濟社會發展和鄉村振興的重要金融力量。

    理清思路 定方向五大目標引領蛻變

    2023年，朱顯駒在該聯社履新之際，面對的是內外交困的復雜局面：監管評級持續在低位徘徊，資產結構嚴重失衡，對公貸款占比過高，員工信心低迷，社會聲譽受損。

    他沒有選擇“頭痛醫頭、腳痛醫腳”的短期策略，而是沉著研判、系統謀劃，提出“怎么看、怎么辦、怎么干”三大核心命題，并據此確立了五大戰略目標，為玉林市區聯社重整旗錨定航向。

    為扭轉經營狀況，朱顯駒制定了三年工作目標：明確監管評級全面達標、核心指標持續優化、成本管控嚴密到位。具體目標包括：年均存款新增30億元、貸款新增20億元，推動總資產邁向400億元大關；力爭不良率控制在3%以內，資本充足率提至12%以上，撥備覆蓋率超150%，成本收入比壓降至40%以下。

    系統改善工作環境。在朱顯駒的領導下，玉林市區聯社大力推進“六大主題銀行”建設，積極開展“五小工程”，不斷完善職工小食堂、小宿舍、小浴室、小圖書館、小文體室，打造有溫度、有歸屬感的工作場景，提升員工的幸福感與服務效能。

    全面提升團隊能力。玉林市區聯社逐步建立覆蓋從一線員工至中層干部的梯隊培訓體系，團隊作風重塑、合規文化培育、服務能力升級多管齊下。

    文化體系凝聚共識。汲取本土文化精髓，玉林市區聯社提煉出“玉潤金融·百姓銀行”文化品牌，以“深耕玉林美麗家鄉，打造區域標桿銀行”為愿景，增強組織認同與內生動力。

    重塑社會形象。通過扎實經營與主動傳播，玉林市區聯社扭轉“高風險、低效能”的舊有標簽，構建“專業、溫暖、可靠”的新形象。

    聚焦普惠 優化資產結構

    針對以往對公業務過高、零售基礎薄弱的痛點，2024年，朱顯駒提出“零售轉型”元年的戰略規劃，推動玉林市區聯社大力實施“整村授信與零售業務、對公業務、風險防范化解”三大攻堅戰。“抓小不放大，抓大也做好小，讓個貸業務與對公業務齊頭并進，不斷加強風險防范化解，在更高層次上實現質的有效提升和量的合理增長。”朱顯駒介紹說。

    玉林市區聯社通過推動“整村授信”與“增戶擴面、提質增效”深度融合，由黨委班子成員帶領全體員工，以網格化管理和清單制方式，對企業及客戶開展常態化走訪與精準營銷，系統推進客戶找回、存量喚醒和潛在客戶培育，構建起“網點+社區（村組）+園區+商圈+機關”全覆蓋營銷體系，實現產品、服務與需求高效對接，持續擴大客戶基礎。截至2025年7月末，玉林市區聯社個人貸款余額達58.50億元，客戶數量由2024年初的2.35萬戶迅速增長至2.87萬戶。個人貸款業務在總資產中占比提升，初步形成“大小均衡”的健康貸款結構。

    與此同時，玉林市區聯社推出“四降四增”專項計劃（降成本、降不良、降能耗、降風險；增效益、增客戶、增科技、增合規），引入數字化風控工具動態評估押品價值，精準管控信用風險。2024年，該聯社榮獲廣西農合機構“科技應用與產品創新獎”。

    文化鑄魂 以人為本激發內生動力

    “資源總會枯竭，唯有文化生生不息。”在朱顯駒看來，文化是凝聚人心的根本，更是推動機構持續發展的內生動力。他以“玉潤金融”為企業文化內核，系統推進團隊重塑，從硬件環境、培訓體系與文化浸潤三方面同步發力，全面激發組織活力。

    玉林市區聯社建成現代化辦公大樓，完成全部54個網點的智能化改造。六大主題銀行特色鮮明：玉城信用社打造“旗袍銀行”，傳承嶺南風韻；城北信用社聚焦“適老化服務”，配備專業設施；營業部變身“城市會客廳”，提供綜合金融解決方案；南疆信用社聚焦“綠色金融”；城東信用社支持“玉林老字號”品牌振興；扶貧信用社則打造成為開放的“金融科普館”。這些變化不僅僅是門面與環境的煥新，更是該聯社服務理念的升華與內核能力的重塑。

    合規是金融業的生命線。玉林市區聯社積極踐行“合規于心、穩健篤行”的理念，今年1-8月，該聯社共開展合規培訓3場，覆蓋員工830人，筑牢“人人講合規、事事守底線”的操作底線。該聯社還通過“三長講合規”、依法治企與案防培訓等專題活動，進一步強化全員合規意識。

    在人才培養方面，玉林市區聯社構建了系統化培訓體系：職業規劃培訓幫助員工明確發展方向，激發創新活力；中層干部能力提升項目增強其領導、執行與抗壓能力，有效發揮承上啟下的樞紐作用，全面提升管理效能。

    玉林市區聯社還設立年度文化主題，如2024“提質增效年”、2025“降本增效年”等。此外，該聯社持續開展“員工生日會”“家屬開放日”等暖心活動，大幅降低員工離職率，團隊凝聚力與干事熱情顯著提升。

    這一系列舉措，不僅重塑了玉林市區聯社的團隊風貌，更實現了文化賦能與人才強企的良性循環，為高質量發展注入持久而深厚的軟實力。

（編輯 汪世軍 賀俊）