本報記者 曹沛原 通訊員 李紅星

    今年以來，農行廣西南寧科技支行深化落實金融教育“桂陣地”長效機制，將金融消保工作融入基層治理體系，以南寧市西鄉塘區和高新區為核心輻射圈，創新構建“網點+社區+鄉村”三位一體宣教網絡。

    該支行通過與街道辦、村委共建標準化消保宣傳站，將專業金融知識轉化為“聽得懂、看得見、用得上”的民生指南，切實守護群眾財產安全，累計覆蓋近萬名社區居民和鄉村群眾，形成可復制的基層金融教育示范樣本。

    多維賦能創新消保宣教方法

    農行南寧科技支行整合轄內北湖中支行、北湖北支行、科園支行等6家網點資源，聯合西鄉塘區和高新區銀行業協會組建“金融輕騎兵”，深入鄉村與社區街道，圍繞“保障金融權益、助力美好生活”主題，采用“理論宣講+場景體驗”模式開展系列金融知識普及宣教活動。

    在連疇村活動現場，工作人員以方言快板演繹《反詐三字經》，結合養老詐騙典型案例進行情景模擬。另外，在恒安社區開設“消保微課堂”，通過智能設備實操教學幫助老年群體跨越數字鴻溝。截至6月下旬，各網點創新宣傳形式，運用情景模擬、方言快板、典型案例剖析等群眾喜聞樂見的方式普及金融知識，開展“流動金融課堂”32場，發放消保手冊6000多份，幫助基層群眾提升風險防范意識。

    陣地筑基打造消保服務新標桿

    目前，農行南寧科技支行已在北湖村、連疇村、路西村、恒安社區、安武社區建成5個標準化消費者權益保護宣傳站。據悉，宣傳內容涵蓋適老化金融服務、個人信息保護、涉農惠農政策解讀、金融產品合規使用等多個領域，重點聚焦防范電信網絡詐騙、理性投資消費、依法維權途徑等實用知識。

    今年上半年，該支行累計解答群眾客戶咨詢800余人次，成功攔截疑似詐騙案例近10起，直接挽回群眾和客戶經濟損失數十萬元，其中4次收到轄區公安分局反詐中心送來的表揚信和感謝信，有效打通金融知識下沉“最后一公里”，填補基層金融消保陣地空白。

    長效深耕擘畫金融惠民新圖景

    “現在家門口就能學防騙知識，很靠譜。”安武社區居民李女士的感慨，折射出基層消保陣地的民生價值。

    下一步，農行南寧科技支行將依托“桂陣地”長效機制，試點建設“消保示范社區”，引入金融知識趣味問答機等智能設備，同步開發“邕城消保”線上知識庫，形成“線下陣地沉浸式體驗+線上平臺常態化學習”立體宣教格局，持續優化服務流程，讓金融消保成為守護百姓“錢袋子”的堅固防線。

（編輯 汪世軍 喬川川）