農村金融時報網-黑龍江訊（記者 黃力輝）近日，農發行牡丹江市分行成功上線新一代銀企電子對賬系統。這一舉措強化了銀行數據傳輸和存儲的穩定性和安全性，減少了人工干預，有望實現100%電子對賬，有效提升了風險防控能力和客戶對賬服務質效。

    為幫助企業客戶熟悉電子對賬操作，農發行牡丹江市分行組織開展電子對賬業務培訓，學習《銀企對賬系統操作手冊》，熟練掌握操作要點，確保業務辦理效率和客戶良好體驗。

    同時，該分行運營科技部切實發揮牽頭作用，加強與客戶部門的協調配合，共同做好新系統上線和業務銜接；加強對賬工作指導，通過微信、電話和上門服務等方式，向客戶介紹電子對賬業務的優勢，鼓勵企業客戶使用電子對賬，既簡化流程、提高效率，又減少紙質對賬的繁瑣操作。

    該分行還與企業客戶緊密合作，推出定制化電子對賬服務，對于不便變更對賬方式的客戶，柜面人員和客戶經理上門送達所需資料，講解操作流程，讓客戶少“跑路”，提升客戶體驗滿意度。

（編輯 李美麗）