農村金融時報網-廣東訊(記者 曹沛原 通訊員 邱喬陽)近日,對于收到大學錄取通知書并亟待繳納學費的汕頭學子肖同學而言,一個因術后行動不便帶來的難題,在農行汕頭金鳳支行工作人員帶著設備登門后,迎刃而解。
當天上午,農行汕頭金鳳支行營業室的電話急促地響了起來。來電的是肖同學,據了解,肖同學收到學校寄來的用于繳納學費的借記卡,但因手術康復期行動困難,無法親自前往銀行網點激活卡片。眼看學校規定的繳費截止日期臨近,時間緊迫,肖同學焦急萬分。
了解到這一緊急情況后,該支行營業室主任迅速作出安排,抽調兩名工作人員整理好移動辦公設備,驅車趕往肖同學家中。在肖同學家中,該支行工作人員有條不紊地調試設備,仔細核驗身份信息,高效、規范地完成了銀行卡激活的所有操作流程。
看著設備屏幕上跳出“狀態正常”的提示,此前愁眉不展的肖同學終于松了一口氣:“學費終于能按時交了!真沒想到銀行服務能延伸到家里,太感謝了!”
(編輯 李美麗)
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