農(nóng)村金融時(shí)報(bào)網(wǎng)-四川訊（記者 余連斌 通訊員 王國萍）銀企對(duì)賬關(guān)系著銀行賬戶風(fēng)險(xiǎn)，為提升對(duì)賬服務(wù)質(zhì)效，防范賬戶風(fēng)險(xiǎn)，保障客戶資金安全，農(nóng)發(fā)行四川珙縣支行積極做好單位客戶銀企對(duì)賬省級(jí)集中處理準(zhǔn)備工作。

    重視對(duì)賬工作，提升對(duì)賬效率。該支行按照上級(jí)行要求核對(duì)所有賬戶對(duì)賬簽約情況，確保同一客戶采用相同對(duì)賬方式，確保銀企對(duì)賬系統(tǒng)紙質(zhì)對(duì)賬單收件地址和聯(lián)系人信息的準(zhǔn)確性，避免后期無法正常送達(dá)對(duì)賬單，影響對(duì)賬效率。

    強(qiáng)化部門協(xié)作，推廣電子對(duì)賬。該支行加強(qiáng)柜面與客戶部之間的溝通協(xié)作，共同向客戶宣傳銀企對(duì)賬工作重要性，互相配合篩選可開通網(wǎng)銀對(duì)賬功能的客戶，定向推廣電子對(duì)賬，提升銀行電子對(duì)賬率，實(shí)現(xiàn)電子對(duì)賬簽約率98.08%。爭(zhēng)取所有新開賬戶開通網(wǎng)銀對(duì)賬功能，同時(shí)積極向紙質(zhì)對(duì)賬單“柜面自取”“上門對(duì)賬”的客戶宣傳農(nóng)發(fā)行對(duì)賬方式的改變，推廣“委托投遞”方式，進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控。指導(dǎo)客戶掌握網(wǎng)銀電子對(duì)賬操作方法，建立客戶問題反饋渠道，及時(shí)幫助客戶解決采取網(wǎng)銀對(duì)賬方式中出現(xiàn)的問題。

    加強(qiáng)安全提示，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。該支行提前發(fā)出對(duì)賬集中處理公告，向轄內(nèi)客戶宣傳對(duì)賬方式的變化，通過微信、電話、業(yè)務(wù)辦理過程等多種方式對(duì)客戶進(jìn)行對(duì)賬安全提示，提醒客戶不要登錄非官方鏈接，或提供密碼、短信驗(yàn)證碼等信息，謹(jǐn)防不法分子詐騙。

（編輯 郝飛）