農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)北京訊(見習(xí)記者曹沛原)今年9月，建設(shè)銀行積極響應(yīng)監(jiān)管部門號召，開展“金融知識普及月 金融知識進(jìn)萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”金融知識宣傳服務(wù)月活動。建行銀行堅持科技賦能數(shù)字化宣教，搭建“標(biāo)準(zhǔn)化+特色化”金融知識內(nèi)容庫，打造“集中化+陣地化”宣教矩陣，實(shí)現(xiàn)全行“齊步走”，全行1.4萬余個網(wǎng)點(diǎn)、超28萬員工參加活動，受眾消費(fèi)者數(shù)量約1.9億人，活動線上推送點(diǎn)擊量約 2.5億次。

　　建設(shè)銀行打造“標(biāo)準(zhǔn)化+特色化”金融知識宣教內(nèi)容庫，構(gòu)建“集中化+陣地化”金融知識宣教矩陣，縱深推進(jìn)數(shù)字化宣教，賦能百姓民生。

　　建設(shè)銀行數(shù)字化宣教拓維升級，面向大眾客戶開展形式多樣的宣教活動，擴(kuò)展宣教廣度。

　　一是依托“建行大學(xué)”，在“金智惠民”頻道開通“公眾教育及消保課堂”專欄，打造“行內(nèi)賦能、行外輸出”的線上宣教知識平臺，開展“常態(tài)化+專題化”的金融知識宣教工作。面向百姓展播“多彩消保 智慧課堂”精品課程及微電影，展示消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的核心要義和實(shí)踐，以“沉浸式、案例式、場景式”的課程，讓百姓“看得懂、學(xué)得會”。

　　運(yùn)用金融科技力量，將建行大學(xué)“金智惠民”頻道打造為百姓身邊的大學(xué)，實(shí)現(xiàn)“一部手機(jī)”7×24小時金融知識宣教，讓百姓需要的金融知識“隨手可及”。聚焦“一老一小”重點(diǎn)客群，在建行大學(xué)“金智惠民”頻道，開辟“小小銀行家、大學(xué)生金融知識普及、老年消保課堂”專欄，精準(zhǔn)開展預(yù)防非法校園貸、非法集資等重點(diǎn)知識宣教。

　　開辟“宣傳月”活動專區(qū)，布放“預(yù)防電信詐騙”等五個主題動漫及知識讀本，方便百姓學(xué)習(xí)。開辟“建消保護(hù)權(quán)益”頻道，面向行內(nèi)員工，發(fā)布超130門消保課程，讓員工利用碎片時間隨時隨地學(xué)習(xí)消保知識，掌握工作技能，提升職業(yè)素養(yǎng)。

　　二是建設(shè)銀行在“建行財富季智慧消保來助力”大型數(shù)字化消保宣教活動中，開辟“金融知識普及月”活動專區(qū)，圍繞六大活動主題，豐富宣教內(nèi)容，方便百姓學(xué)習(xí)。同時，開發(fā)“全民答題抽錦鯉”“知識大考驗(yàn)”兩個消保知識小游戲，極具參與性，營造“答題抽錦鯉、看電影、學(xué)知識”多維互動活動氛圍，形式新穎，內(nèi)容豐富，深受百姓喜愛。

　　三是“特色化”線下金融知識宣教，賦能重點(diǎn)人群，拓展金融知識宣教深度。建設(shè)銀行面向少數(shù)民族客戶，印制“蒙文版、藏語版、維語版、傣語版、壯語版、朝鮮語版”等特色化宣傳折頁，做好多語種金融知識宣教服務(wù)。面向老年客群，開展“跨越數(shù)字鴻溝、樂享幸福晚年”活動;印制老年版金融知識宣傳折頁，方便老年人閱讀;打造“智能班克”講消保語音服務(wù)，助力老年人聽懂金融知識。

　　同時，總行策劃、分行聯(lián)動實(shí)施，開展走進(jìn)社區(qū)活動。河南、上海、湖南、安徽、青島省市分行組織員工走進(jìn)社區(qū)，開展老年人公益體驗(yàn)活動，展現(xiàn)愛老助老新舉措。面向務(wù)工人員客群，開展金融知識宣教。安徽、湖南、青海、大連、陜西、廣東、山東等省市分行發(fā)揮公私聯(lián)動優(yōu)勢，走進(jìn)代發(fā)工資單位，走進(jìn)建筑工地，對務(wù)工人員及其子女、家屬等，開展“預(yù)防電信詐騙、識別非法集資、保護(hù)個人信息”等主題宣傳，用心守護(hù)最美城市建設(shè)者，筑牢金融安全防線。

　　此外，建設(shè)銀行打造“多場景”宣教陣地，使“宣傳月”活動家喻戶曉，讓金融知識“飛入尋常百姓家”。

　　一是創(chuàng)新設(shè)計制作“宣傳月”活動系列數(shù)字化宣傳海報，結(jié)合“財富季”活動，將消保融入業(yè)務(wù)。通過手機(jī)銀行、官網(wǎng)網(wǎng)站，發(fā)布活動海報，引導(dǎo)客戶參加宣教活動。通過云工作室發(fā)布數(shù)字化宣教海報，助力活動宣傳，總分行聯(lián)動，營造全民數(shù)字化宣教氛圍。

　　二是立足網(wǎng)點(diǎn)，開展“請進(jìn)來”式的金融知識宣教工作。充分利用1.4萬余家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、ATM自助設(shè)備布放“宣傳月”活動電子海報，通過網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏、液晶電視等載體，持續(xù)播放活動口號。在網(wǎng)點(diǎn)大廳和網(wǎng)點(diǎn)門前等設(shè)點(diǎn)宣傳，引導(dǎo)廣大客戶參與活動。

　　三是輻射周邊，開展“走出去”式金融知識普及工作。廣東、深圳、重慶、青島、北京、天津、遼寧、山東、浙江、寧波等省市分行走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、軍營、醫(yī)院、疫情防控點(diǎn)、機(jī)場、僑鄉(xiāng)、自貿(mào)區(qū)，為百姓送去金融知識。

　　責(zé)任編輯：楊怡明