■本報記者 蘇向杲
最近,一篇《流感下的北京中年》在朋友圈刷屏并引起廣泛關(guān)注。文章中,作者記錄了家人遭遇“重癥流感”沖擊后,醫(yī)療支出一個月內(nèi)入不敷出的現(xiàn)象。那么,普通消費者應(yīng)如何利用健康險等保險手段規(guī)避這類風(fēng)險?
為此,《證券日報》記者采訪了眾安保險健康險高級產(chǎn)品經(jīng)理孔慶坤、資深精算專家徐昱琛等專業(yè)人士。孔慶坤及徐昱琛均認為,中產(chǎn)家庭配置保險要遵循“先需求后產(chǎn)品、先大人后小孩、先保障后理財”的重要原則。
買對健康險 要堅持三大原則
在近年來健康險快速增長的大背景下,各險企均推出了不同類型的健康險。作為消費者,如何有針對性地選擇一款合適的健康險顯得尤為重要。
從健康險需求端來看,商業(yè)健康險作為社保的有效補充,是緩解醫(yī)療負擔(dān),完善家庭保障,彌補收入損失的有效途徑。據(jù)衛(wèi)計委數(shù)據(jù)顯示,因病致貧、因病返貧的貧困家庭已占貧困家庭總數(shù)的42%,患大病的和患長期慢性病的貧困人口疾病負擔(dān)重。從醫(yī)療支付比例來看,我國39.7%的醫(yī)療費用由個人支出。
從健康險供給方來看,數(shù)據(jù)顯示,2017年,中國市場的健康險保費達4390億元,同比增長8.6%;健康險賠付款達1294億元,同比大幅增長29.38%。其中重疾險最受歡迎,其保費占全部健康險保費收入的90%。此外,數(shù)據(jù)顯示,互聯(lián)網(wǎng)健康險市場增長更為迅速,2017年總保費達60億元,同比上漲85%。
目前,市場上各類產(chǎn)品紛繁復(fù)雜,普通的保險消費者如何才能買對保險?
孔慶坤對《證券日報》記者表示,對于保險的選擇,他有三點建議:第一是保障優(yōu)先,首先購買醫(yī)療險、意外險、重疾險,然后購買一些長期險,比如定期的壽險、分紅險。第二是全家的風(fēng)險規(guī)劃,家庭支柱優(yōu)先,先大人再小孩。第三是先買保障型的險種,再買理財類保險。
“當(dāng)我們選擇重疾險和意外險時,在最理想的狀態(tài)下,保額應(yīng)該是個人年收入的五倍,因為有統(tǒng)計顯示,一般重疾患者需要五年的康復(fù)時間,才能回到工作崗位。醫(yī)療險保額常規(guī)是100萬元至300萬元。”孔慶坤說道。
徐昱琛進一步將上述建議概括為三大原則:先需求后產(chǎn)品、先大人后小孩、先保障后理財。“普通消費者對保險的需求可以概括為五個字:生、老、病、死、殘。因此,消費者可以有針對性地買保險。”
各類百萬醫(yī)療險 消費者如何選擇?
目前,國內(nèi)百萬醫(yī)療險市場需求日益增長。所謂百萬醫(yī)療險,即消費者只需要投保幾百元,就可獲得一百萬元甚至數(shù)百萬元的醫(yī)療險保額,保單有效期為1年,到期后可續(xù)保。由于具有保費低、保額高的特點,一經(jīng)推出便得到消費者青睞。
尊享e生系列是最早期的百萬醫(yī)療險明星產(chǎn)品,因保障額度高、保障范圍廣、保費門檻低、產(chǎn)品設(shè)計親民、投保便捷等優(yōu)勢,一經(jīng)推出即成為網(wǎng)絡(luò)“人氣爆款”。尊享e生系列推出后,各險企紛紛推出這類產(chǎn)品。
對于如何選擇百萬醫(yī)療險,孔慶坤認為,保險消費者該在選擇時應(yīng)關(guān)注以下四點:
第一,醫(yī)療責(zé)任要全面。首先,醫(yī)療險要不限治療手段。比如在我國,尤其南方地區(qū)比較高發(fā)的鼻咽癌,傳統(tǒng)的治療方式是開顱手術(shù)。而現(xiàn)在有一項更先進的無創(chuàng)治療方法——質(zhì)子重離子治療,愈后效果非常好。但是全流程需要花費30多萬元,完全需要客戶自費。如果客戶購買了尊享e生百萬醫(yī)療險的話,這部分費用是可以報銷的。其次,醫(yī)療險的報銷范圍要不限藥品,對于特別嚴重的疾病應(yīng)該有權(quán)利接受特需醫(yī)療,享受更好的救治。
第二,醫(yī)療險要有更低的賠付成本。百萬醫(yī)療險保費僅幾百元,保額卻高達百萬元,保險公司不是福利社,為什么推出這樣的產(chǎn)品?“因為設(shè)置了一萬元的免賠付門檻,部分產(chǎn)品也可以一家人共享一萬元免賠額。此外,如果一個人罹患癌癥的時候保險公司不再有一萬元免賠額,做到真正的0免賠,是不是會更加人性化?我們眾安的尊享e生有類似條款,用戶如果因為癌癥住院,自確診這天起,我們就不再扣除免賠額。”
第三,醫(yī)療險要考慮到綜合的就醫(yī)服務(wù)。前述文章的作者要在20多天籌到60萬元,如果保險公司可以提供醫(yī)療墊付的話,無疑是雪中送炭。
第四,醫(yī)療險要有更多的醫(yī)療資源。目前眾安的尊享e生是可以滿足大家對醫(yī)療資源的要求。
針對消費者如何給全家選購百萬醫(yī)療險,孔慶坤對《證券日報》記者表示:首先,一定要趁健康的時候買保險。其次,對于老年人而言,60歲之前買百萬醫(yī)療可以續(xù)保到80歲,如果超過了這個年齡,或者有三高,可以買老人防癌險。例如,孝欣保是一款老年人惡性腫瘤醫(yī)療險,專為老年人設(shè)計,三高人群和糖尿病患者均可投保。此外,還有社保內(nèi)外均100%賠付比例、可選0免賠、原位癌也可賠付等特點。
去我國香港買保險 有維權(quán)成本高等三大缺點
近年來,越來越多的消費者去我國香港買保險。那么,在我國香港買保險與在內(nèi)地買保險相比有何優(yōu)劣勢?
3月12日,香港保險業(yè)監(jiān)管局公布了2017年香港保險業(yè)臨時統(tǒng)計數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)顯示,2017年全年,香港保險業(yè)毛保費總額為4896億港元,同比上升9.1%。其中,內(nèi)地訪客在我國香港購買個人人壽產(chǎn)品新造保單保費合計508.4億港元。
徐昱琛對《證券日報》表示,香港保險和內(nèi)地保險相比有優(yōu)點也有缺點。以重疾險為例,“香港保險的好處在于它有分紅。”
同時,香港保險也有三大缺點:一是,香港保險的長期重疾險的保費不固定,若經(jīng)營情況差,保險公司有權(quán)提高保費。二是,香港保險一旦出現(xiàn)糾紛,維權(quán)成本相當(dāng)高。三是,香港保險在“兩年不可抗辯”方面是沒有內(nèi)地保險好。
徐昱琛舉例道,2011年,有一個福建的客戶投保了中國香港的一款百萬重疾險,2014年時被查出來乳腺癌。但客戶在2011年投保時,因為有一些鼻炎、女性生殖系統(tǒng)的過往疾病記錄沒有告知,香港保險公司就以這些理由拒絕賠付,但這種情況卻很可能在國內(nèi)的保險公司得到賠付。
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