本報訊 （記者冷翠華）據(jù)微民保險代理有限公司打造的保險代理平臺——騰訊微保最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年截至目前，騰訊微保的車險主動詢價用戶量同比增長50%，平臺成交車險保費(fèi)同比增長70%。

    騰訊微保車險業(yè)務(wù)于2017年11月上線推出，旨在通過連接保險公司，為用戶提供方便、快捷的線上一站式車險投保服務(wù)。

    自上線以來，微保車險一方面依托大數(shù)據(jù)與先進(jìn)技術(shù)，從用戶需求出發(fā)，通過線上化的服務(wù)流程，讓用戶購買車險簡單方便；另一方面，通過發(fā)揮生態(tài)連接作用，與10余家大型保險公司展開合作，實(shí)現(xiàn)了車險服務(wù)的廣泛覆蓋，以更好地承接與滿足絕大多數(shù)車主車險報價和理賠等需求。

    伴隨著車險市場規(guī)范化，車險報價越來越公開、透明，由此，微保車險上線秒級車險報價模式——車主在點(diǎn)下報價的幾秒鐘內(nèi)，10多家合作保險公司的報價便會在小程序中清晰呈現(xiàn)，并按照由低到高的報價順序自動排序，同時清晰介紹各公司的附加服務(wù)和投保建議，讓用戶一目了然做投保比較。

    騰訊微保也秉持“不打擾”用戶的原則，不在用戶選購猶豫過程中進(jìn)行“電話騷擾”。同時，在用戶投保過程中，騰訊微保聯(lián)合部分保險公司，簡化流程，打磨絲滑的操作體驗(yàn)。數(shù)據(jù)顯示，騰訊微保通過小程序的線上報價、核保方式創(chuàng)新，使得用戶報價成功率提升至90%以上，用戶投保受理效率由此也實(shí)現(xiàn)大幅提升。

    同時，騰訊微保結(jié)合用戶理賠痛點(diǎn)，通過簡化報案流程，極大提升了車險理賠的便捷性和效率。用戶只需通過小程序，即可實(shí)現(xiàn)快速定位事故現(xiàn)場，一鍵發(fā)起報案流程。

    此外，除基礎(chǔ)車險服務(wù)外，騰訊微保還提供了豐富、實(shí)用的車主服務(wù)。如騰訊微保小程序內(nèi)提供的違章查詢、優(yōu)惠加油等服務(wù)，可滿足車主日常駕駛需求。

（編輯 張鈺鵬）