李亞男

    到動(dòng)物園“被鵜鶘夾一次頭”、圍觀網(wǎng)紅白臉僧面猴“秀恩愛”……這些沉浸式了解動(dòng)物習(xí)性的游覽方式，正是今年暑期盛行的“ZooWalk”（動(dòng)物園漫游）。同程旅行數(shù)據(jù)顯示，7月1日至8月18日，國內(nèi)動(dòng)物園預(yù)訂熱度同比上漲137%。廣州動(dòng)物園、南寧動(dòng)物園、南京紅山森林動(dòng)物園等預(yù)訂熱度不斷升高。

    “ZooWalk”風(fēng)潮興起，正是文化和旅游深度融合業(yè)態(tài)下，“動(dòng)物+旅游”這一文旅IP消費(fèi)的有力體現(xiàn)。從資本市場來看，天目湖、宋城演藝等文旅消費(fèi)類上市公司也在積極打造文旅IP。例如，天目湖計(jì)劃建設(shè)動(dòng)物王國文旅綜合體項(xiàng)目，以“動(dòng)物+游樂”為特色，打造一個(gè)集觀賞、娛樂、互動(dòng)、休閑于一體的綜合性旅游目的地。

    在筆者看來，隨著文化和旅游深度融合，文旅市場已逐步從觀光式旅游向體驗(yàn)式、沉浸式旅游縱深發(fā)展。而文旅IP作為文旅融合業(yè)態(tài)發(fā)展的主要形式，已逐步成為文旅消費(fèi)的核心競爭力。在當(dāng)前新業(yè)態(tài)、新場景、新模式下，文旅IP消費(fèi)仍需筑牢三大底盤。

    首先，長期堅(jiān)持品質(zhì)化路線。地方文旅需“始于流量，安于‘留量’”。一是精準(zhǔn)規(guī)劃文旅IP發(fā)展。持續(xù)深度挖掘地方自然風(fēng)景、歷史文化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等多方向IP主題，按熱度漸次推出，分階段打造獨(dú)特城市IP；二是加大前期投入，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施，強(qiáng)化地方文旅承載能力，解決旅游發(fā)展中的“堵”“亂”“差”問題；三是不斷升級(jí)軟件及硬件，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，提升應(yīng)急處置能力和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。

    其次，文旅IP融合業(yè)態(tài)需差異化、特色化發(fā)展。可以看到，政策端明確支持融合業(yè)態(tài)發(fā)展，促進(jìn)文旅IP消費(fèi)升級(jí)。國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見》提出，鼓勵(lì)郵輪游艇、房車露營、低空飛行等新業(yè)態(tài)發(fā)展，支持“音樂+旅游”“演出+旅游”“賽事+旅游”等融合業(yè)態(tài)發(fā)展。在文旅IP融合業(yè)態(tài)發(fā)展過程中，可以選擇差異化資源，包括自然風(fēng)景、賽事場地等來打造深度沉浸式文旅產(chǎn)品；還可以通過大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，了解消費(fèi)者行為偏好，預(yù)測市場趨勢(shì)后制定針對(duì)性的融合業(yè)態(tài)發(fā)展模式。

    最后，打好“線上+線下”組合拳。文旅IP可借力多種傳播渠道，通過體驗(yàn)式直播、短視頻、圖文等形式進(jìn)行立體化宣傳，打造可聽、可看、可感知的線上體驗(yàn)。同時(shí)，使用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，打通線上線下消費(fèi)渠道，提供在線預(yù)定、智能導(dǎo)覽、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）體驗(yàn)等智能個(gè)性化服務(wù)，形成良性循環(huán)的消費(fèi)生態(tài)。

（編輯 張博）