蘇詩鈺

    今年是國家稅務總局連續第11年開展“便民辦稅春風行動”，稅務部門積極行動，各項工作以良好開局激發市場信心活力，精準謀劃，把潛在機遇化為經濟發展勢能，持續打造市場化、法治化、國際化稅收營商環境，為服務高質量發展作出積極貢獻。

    4月初，國家稅務總局對外發布《關于開展2024年“便民辦稅春風行動”的意見》，2024年以“持續提升效能·辦好為民實事”為主題，緊緊圍繞推動國務院“高效辦成一件事”部署在稅務系統落地見效，持續開展“便民辦稅春風行動”，集成推出4個方面十一項惠民利企服務舉措。

    回望過去十年，“便民辦稅春風行動”碩果累累，據統計，2014年至2023年累計推出620條稅費服務措施，已逐步實現96%的稅費事項、99%的納稅申報可“網上辦”“掌上辦”。不折不扣落實落細系列稅費優惠政策，2018年至2022年累計新增減稅降費及退稅緩費就超過11萬億元，助企紓困政策持續發力“久久為功”，為經營主體送去“真金白銀”。

    今年“便民辦稅春風行動”聚焦“高效辦成一件事”增便利提效能，筆者認為，可從三個方面著手，吹暖經營主體。

    首先，要做到政企心貼心交流，解決“一層紙”問題。政策文件這張紙要有聚合力，讓稅收優惠政策“活”起來。政策制定方面，要加大調研力度，深入一線，了解經營主體急難愁盼問題。敢于推陳出新，根據新業態新模式，進一步推進稅費服務方式創新，向精細化、智能化、個性化轉變。政策落實方面，要上下聯動，多部門協調，做到政策活水精準灌溉，助力經營主體提信心添活力。

    其次，要做到政策找人，解決“一厘米”問題。稅務部門根據不同的企業類型和行業，精細劃分政策推送對象，建立電子稅務檔案。針對有困難的企業進行上門指導，梳理企業申報過程中遇到的難點、堵點，幫助企業解決復雜業務，把企業可享受到的稅費優惠政策落實到位，助力企業在發展中輕裝上陣。

    第三，提檔升級強化數字賦能，解決“一分鐘”問題。持續推進數字賦能，通過大數據互通共享，加強數字技術運用，優化辦稅繳費流程。壓縮時間成本，為辦稅成本、申報流程做減法，切實做到高水平優化提升稅費服務。

    面對復雜多變的市場環境，不斷打造一流稅收營商環境，要因時而動，順勢而為，乘勢而上。多舉措在政策落實上提質效，為營造良好的稅收營商環境添磚加瓦，為經濟高質量發展貢獻稅務力量。