對手隨時會攻過來,要做好防御的打算。有些公司把進攻當做防守,這也促使互聯網公司始終有進取心。
余勝良
互聯網巨頭壟斷是個全球性問題,各國政府都在跟他們對著干,卻很少關注到互聯網巨頭的壟斷地位并不牢固,很容易被競爭對手破防。
最近互聯網世界流行互拆對方圍墻,比如微軟借助人工智能又要進攻搜索巨頭谷歌的大本營了,作為最成功的操作系統公司,微軟可以借助這一優(yōu)勢進入幾乎所有行業(yè),比如瀏覽器,比如搜索,比如云業(yè)務。
微軟在搜索業(yè)務上耕耘已久,但在谷歌面前,就跟個小孩子一樣,一直也就是維持而已,但是現在有了新型人工智能的加持,微軟的搜索業(yè)務就不一樣了。與強勢競爭對手相比,谷歌新推出的人工智能表現遜色,拖累股價,市值下跌幾千億人民幣。
互聯網巨頭一直想進攻別人的領域,比如谷歌一直想做社交,攻入臉書的領域;臉書一直想做短視頻,攻入TikTok的領域;微軟和谷歌等都做了云業(yè)務,和亞馬遜搶份額。
互聯網巨頭的共同點是,新業(yè)務要爭,對手成名已久的老業(yè)務,也要爭。
在國內,3月份抖音要上線外賣業(yè)務,這是美團的大本營。美團做外賣很成功,很多公司看到這塊肥肉,也要介入,包括騰訊也要提供開放接口。
外賣是比較辛苦的行業(yè),美團愿意下笨功夫,一點點建團隊,滿大街都是黃色服裝小哥,將先行者餓了么逼到墻角,打造出一個龐大行業(yè),卻又來了新的競爭者。
競爭一直不熄火,也看不到熄火的可能。以大眾熟知的電商為例,先行者8848成為先烈,淘寶打敗易趣,一統江湖,很快迎來騰訊的競爭,騰訊有強大的社交和流量,京東冒出頭來。傳統連鎖經銷商蘇寧和國美也加入戰(zhàn)局,還有買了一號店的沃爾瑪,以及全球電商老大亞馬遜,最終亞馬遜關閉了中國業(yè)務,蘇寧和國美的電商業(yè)務沒有起色,只有京東快速成長起來,堪與阿里一戰(zhàn)。
京東能殺出重圍已經是奇跡,沒想到拼多多又殺了出來。拼多多現在還走進美國,把砍一刀的玩法帶給了海外消費者。
網約車是另一個競爭無止境的案例。滴滴股權分散,是因為多次融資,也是因為格局一直難以定下來。滴滴合并快的,雖然股東股本被稀釋,但已經有了壟斷優(yōu)勢,沒想到后來優(yōu)步開始燒錢發(fā)力,不得已滴滴再吸收優(yōu)步業(yè)務,到這里已經沒了競爭對手,但是還有新的加入者。隨著政策更迭,又成立了很多網約車公司,還出現了全國性的網約車集成平臺,比如高德。美團也下場做了網約車業(yè)務。其中美團既有自己的網約車公司,也把接口開放給其他網約車公司。現在網約車還在混戰(zhàn)之中。滴滴有優(yōu)勢,但優(yōu)勢并不穩(wěn)固。
抖音一直想殺入騰訊的后花園,做社交,騰訊也一直在強力推動短視頻業(yè)務,力保在角力中不虧,現在騰訊的視頻號有了一定起色。
騰訊是全球游戲行業(yè)的老大,但也并非高枕無憂,米哈游推出的原神就取得領先優(yōu)勢,還有一個游戲小公司推出的羊羊羊,竟然能明顯分搶騰訊游戲用戶的使用時長。全球游戲公司還在不斷冒出新游戲。
原來有很多網站占有壟斷優(yōu)勢,后來它們衰落了,比如偷菜游戲、人人網等。招聘、婚戀類行業(yè)不斷有新的互聯網公司涌現出來。
即使擁有龐大的用戶,擁有絕大多數市場占有率,互聯網公司也不可能高枕無憂,它們始終面臨兩個難題:一個是業(yè)務推陳出新,要跟上節(jié)奏;另一個是其他公司可能隨時會攻過來,要做好防御的打算。有些公司把進攻當做防守,這也促使互聯網公司始終有進取心,有戰(zhàn)斗意志。
(作者系證券時報記者)
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