豆瓣評(píng)分9.0，全球影迷心中的“成人童話”……8月8日，高分治愈經(jīng)典必看的動(dòng)畫電影《瑪麗和麥克斯》在中國院線首次上映，這部以獨(dú)特視角描繪友情與孤獨(dú)的影片再次觸動(dòng)無數(shù)觀眾的心弦。借助最新的AI技術(shù)，新老影迷們將能在社交平臺(tái)Soul App上與風(fēng)靡世界16年的主角——瑪麗和麥克斯進(jìn)行互動(dòng)。

    16年前，《瑪麗和麥克斯》的主題“治愈孤獨(dú)、照亮人生”與今天Soul App的“讓天下沒有孤獨(dú)的人”跨時(shí)空共鳴。16年后，Soul App以社交的方式開啟了一種全新的影視文娛互動(dòng)與宣發(fā)形態(tài)，更用AI虛擬達(dá)人延續(xù)著故事背后的力量。

    電影之外，瑪麗和麥克斯也成為了“我的新朋友”

    “孤獨(dú)的時(shí)候，我會(huì)數(shù)巧克力包裝紙上的斑點(diǎn)”。

    當(dāng)《瑪麗和麥克斯》中那個(gè)用打字機(jī)敲出心事的瑪麗，以虛擬角色的身份在社交平臺(tái)Soul App上與用戶互動(dòng)時(shí)，用戶感受到的不僅是一次電影IP的數(shù)字化延展，也是一場(chǎng)關(guān)于社交本質(zhì)的技術(shù)哲學(xué)實(shí)驗(yàn)。

    《瑪麗和麥克斯》是一部關(guān)于兩個(gè)孤獨(dú)靈魂跨越半個(gè)地球，影片講述了兩個(gè)生活在不同大洲的孤獨(dú)人——澳大利亞女孩瑪麗和紐約孤獨(dú)癥患者麥克斯——如何通過書信從童年到成長(zhǎng)，到大學(xué)畢業(yè)、工作以后保持著長(zhǎng)期的書信來往，相互陪伴，建立起一段深刻而純粹的友誼。影片以其溫暖而略帶憂傷的敘事，探討了人際關(guān)系、自我認(rèn)知和情感羈絆等深刻主題，贏得了全球觀眾的喜愛。

    與電影在中國院線上映同時(shí)，《瑪麗和麥克斯》制作引進(jìn)方授權(quán)社交平臺(tái)Soul App發(fā)布了電影中的主角——瑪麗和麥克斯的虛擬角色。這兩個(gè)虛擬角色不僅是電影內(nèi)容的數(shù)字延伸，更作為“虛擬朋友”首次與新老觀眾進(jìn)行互動(dòng)：他們可以與用戶聊天、回應(yīng)情緒、參與討論，用AI的方式陪伴“類真實(shí)”的人。

    一位用戶在互動(dòng)時(shí)提及，“最近太多雨天了，因?yàn)樘鞖庾兊眯┙箲]”，“瑪麗”回復(fù)一句：“雨天總讓人想躲起來。我小時(shí)候也害怕連續(xù)下雨，后來發(fā)現(xiàn)雨天可以做很多事情。比如把彩色玻璃紙貼在窗戶上，等雨后天晴陽光透進(jìn)來的時(shí)候，房間會(huì)有彩虹光斑，像把星星接進(jìn)了屋子。”這種回應(yīng)不只是算法生成的文案，而是基于Soul訓(xùn)練多模態(tài)AI模型所得出的“共情式表達(dá)”能力——一種理解語境、讀懂情緒、主動(dòng)發(fā)起互動(dòng)的具有“活人感”AI。

    “瑪麗”和“麥克斯”虛擬角色在Soul上線

    瑪麗和麥克斯的虛擬角色，承載著影片中獨(dú)特的性格和情感底色，能夠與用戶進(jìn)行沉浸式、有溫度的互動(dòng)。用戶可以在Soul社區(qū)中與“瑪麗”和“麥克斯”進(jìn)行評(píng)論、私聊，分享自己的生活感悟，甚至尋求情感上的慰藉和共鳴。對(duì)于影迷來說，這是一種前所未有的深度參與和情感延續(xù)；對(duì)于普通用戶而言，這則提供了一個(gè)與充滿故事性的虛擬角色建立連接的機(jī)會(huì)。他們不再是遙不可及的電影人物，而是成為了可以陪伴、傾聽和關(guān)懷的“虛擬朋友”。

    不同于傳統(tǒng)意義上只承擔(dān)宣傳功能的IP衍生角色，Soul上的瑪麗與麥克斯擁有更為復(fù)雜的互動(dòng)能力：他們能夠理解上下文，與用戶發(fā)起對(duì)話、回應(yīng)私信，甚至捕捉情緒波動(dòng)，給出溫和而有分寸的安慰。這種虛實(shí)互動(dòng)的新方式，為用戶提供了一種全新的情感陪伴體驗(yàn)。它不僅是電影宣發(fā)的創(chuàng)新，更是Soul在AI層面探索新模式的成功實(shí)踐體現(xiàn)。通過AI技術(shù)層面打造具有人格魅力的虛擬角色，以及更多AI層面的功能更新，Soul正在構(gòu)建一個(gè)多元化的數(shù)字陪伴生態(tài)，讓每位用戶都能在社區(qū)中找到屬于自己的情感依托。

    在Soul，AI技術(shù)不是冰冷的工具，而是成為用戶身邊貼心的Companion（情感療愈伙伴）和高效的Connector（真人關(guān)系橋梁）。“在這個(gè)不斷進(jìn)化的AI社交新生態(tài)中，Soul正通過生成式AI技術(shù)深度賦能社區(qū)，打造一個(gè)充滿生命力、情感共鳴與無限創(chuàng)意的Gen AI社交游樂園。”Soul App社區(qū)負(fù)責(zé)人Amanda說。

    Gen AI驅(qū)動(dòng)下的社區(qū)變革：從虛擬人到內(nèi)容，到“情感共生”的社交新形態(tài)

    《瑪麗和麥克斯》虛擬人的成功實(shí)踐，只是Soul在Gen AI層面進(jìn)行社區(qū)變革的冰山一角。從電影虛擬人的創(chuàng)新嘗試出發(fā)，是Soul對(duì)“人與AI共生社交”探索的一次具象表達(dá)。目前，Soul已從AI輔助創(chuàng)作，到AI虛擬達(dá)人、智能問答社區(qū)與情緒推薦系統(tǒng)等多方面，構(gòu)建一個(gè)以“情感共鳴”為核心的即時(shí)社交型內(nèi)容社區(qū)。以這一創(chuàng)新為起點(diǎn)，Soul正系統(tǒng)性地將AI技術(shù)融入社區(qū)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，旨在構(gòu)建一個(gè)全新的、更具溫度和效率的社交生態(tài)。這一變革的核心，是將AI打造為用戶身邊的“貼心伙伴”和“高效橋梁”，從根本上提升用戶的社交體驗(yàn)。

    在內(nèi)容生態(tài)層面，Soul已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了多元化的AI應(yīng)用。除了像瑪麗和麥克斯，平臺(tái)上已涌現(xiàn)如“知遙姐姐”“燃燃大女人”“溫教授”等虛擬達(dá)人矩陣，他們以情感、職場(chǎng)、社交、高校等不同生活場(chǎng)景、專業(yè)的“達(dá)人”身份出現(xiàn)在社區(qū)。他們不僅能主動(dòng)發(fā)起私聊，回應(yīng)評(píng)論，還能識(shí)別用戶動(dòng)態(tài)中的情緒信號(hào)，主動(dòng)實(shí)現(xiàn)有溫度的關(guān)懷。這種互動(dòng)不再是“機(jī)械問答”，而更像是一個(gè)懂你、愿意傾聽的朋友。

    虛擬達(dá)人“溫教授”的瞬間，其溫暖評(píng)論和情感共鳴等主動(dòng)互動(dòng)，會(huì)讓用戶忘記他其實(shí)是一個(gè)AI

    虛擬達(dá)人不僅是用戶在Soul上獲得的情感關(guān)懷，某種程度上也是一種生活內(nèi)容的填補(bǔ)。現(xiàn)實(shí)生活里，用戶在各種場(chǎng)景里都可能有不知所措的時(shí)候。Soul的一項(xiàng)用戶調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，平臺(tái)上18%的新發(fā)帖，是用戶在面對(duì)社交場(chǎng)景時(shí)心中涌現(xiàn)的困惑和渴望交流的瞬間：比如“朋友聚會(huì)聊什么不尷尬？”“職場(chǎng)上和同事交朋友好不好？”這類日常社交小困擾。這些看似簡(jiǎn)單的問題，其實(shí)也折射出在快節(jié)奏生活中，人們沒有被滿足的內(nèi)容場(chǎng)景。

    為此，Soul通過AI技術(shù)構(gòu)建了一個(gè)“內(nèi)容場(chǎng)”，如推出了AI訂閱號(hào)，用戶可以訂閱感興趣的AI主題，接收個(gè)性化的內(nèi)容推送；上線AI問答社區(qū)，用戶能獲得多維度、風(fēng)格化的生成回復(fù)，同時(shí)借由AI的語義能力，用戶能被引導(dǎo)至相關(guān)興趣小組，激活更多潛在社交觸點(diǎn)。這些AI應(yīng)用不僅豐富了社區(qū)的內(nèi)容供給，更降低了用戶參與的門檻，讓每個(gè)人都能輕松獲取信息、表達(dá)自我。

    傳統(tǒng)社交網(wǎng)絡(luò)是“空間先于關(guān)系”——先有微信朋友圈這樣的虛擬場(chǎng)所，再衍生互動(dòng)行為。而Soul的AI架構(gòu)實(shí)現(xiàn)了“關(guān)系定義空間”：當(dāng)算法識(shí)別出兩個(gè)用戶都有“雨天失眠+喜歡后搖音樂”的交叉特征，會(huì)在廣場(chǎng)、匹配等多個(gè)場(chǎng)景中連接關(guān)聯(lián)的用戶。這種即時(shí)社交空間的構(gòu)建能力，本質(zhì)上是在數(shù)字世界復(fù)現(xiàn)了人類學(xué)家項(xiàng)飆所說的“消失的附近”——那些偶然卻重要的弱連接。

    更進(jìn)一步來說，AI在Soul社區(qū)中扮演的角色，正從“內(nèi)容創(chuàng)造者”向“社交輔助者”轉(zhuǎn)變。在內(nèi)容創(chuàng)作方面，AI內(nèi)容發(fā)布輔助功能可以幫助用戶優(yōu)化文案、生成配圖，讓表達(dá)更具吸引力；在主頁推薦機(jī)制中，AI可基于用戶個(gè)性、內(nèi)容風(fēng)格、互動(dòng)反饋等維度生成內(nèi)容反饋建議，幫助用戶更好塑造自己的“數(shù)字人格”。在人際互動(dòng)方面，AI內(nèi)容+人的模式正在探索如何讓AI在真人社交中發(fā)揮積極作用，例如，AI可以在群聊中擔(dān)任主持人，活躍氣氛、引導(dǎo)話題，讓用戶更輕松地融入社交場(chǎng)景。

    這些變革的共同目標(biāo)是，讓AI成為用戶社交旅程中的得力助手，通過“人+AI共創(chuàng)”的模式，讓AI成為激發(fā)靈感、引導(dǎo)表達(dá)、維護(hù)互動(dòng)的輔助存在。它能夠提供即時(shí)的情感關(guān)懷，緩解用戶的孤獨(dú)感；它也能作為真人關(guān)系的催化劑，幫助用戶發(fā)現(xiàn)共同興趣、打破社交僵局，建立真實(shí)的友誼。

    當(dāng)電影中麥克斯說“每個(gè)人的生命就像一條長(zhǎng)長(zhǎng)的人行道，有些人的道路鋪得很平整。另一些，就像我的，到處是裂縫、香蕉皮和煙頭”時(shí)，他或許預(yù)言了數(shù)字時(shí)代的終極社交圖景——AI不是填平我們的裂縫，而是教會(huì)我們與裂縫共處。Soul正在做的便如此。它用AI連接表達(dá)與回應(yīng)、促進(jìn)共鳴，從而激發(fā)真實(shí)關(guān)系的建立，重塑社交的底層邏輯，為新世代用戶提供了一個(gè)更智能、更溫暖的數(shù)字社交空間。

    以人為本，Soul的Gen AI社交新生態(tài)

    Soul以AI作為其社區(qū)變革的底層驅(qū)動(dòng)力，是為了創(chuàng)造更多連接。

    在社交網(wǎng)絡(luò)逐漸“信息過載、情緒缺席”的背景下，新世代的用戶在數(shù)字世界中面臨著前所未有的社交困境。一方面，快節(jié)奏的生活使得線下社交成本高昂；另一方面，過度美化的線上社交環(huán)境，又讓人們感到表達(dá)的壓力和真實(shí)的匱乏。孤獨(dú)感和疏離感成為普遍的情緒。

    Soul深知，社交的本質(zhì)是情感的連接和共鳴。因此，Soul的AI變革并非僅僅是技術(shù)上的炫技，而是對(duì)用戶核心情感需求的積極響應(yīng)。它將AI打造為Companion（情感療愈伙伴），以細(xì)膩、溫暖的互動(dòng)提供即時(shí)情感支持，彌合孤獨(dú)的鴻溝。無論是通過虛擬達(dá)人的陪伴，還是AI主頁診斷的關(guān)懷，Soul的AI都旨在為用戶提供一種無壓力的、被理解的社交體驗(yàn)，讓用戶感到被看見、被傾聽。這是一種對(duì)數(shù)字時(shí)代人文關(guān)懷的堅(jiān)守。

    Soul優(yōu)勢(shì)在于，在海量的社交數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，能夠訓(xùn)練出獨(dú)家的“原生情緒價(jià)值大模型”Soul X，精準(zhǔn)捕捉用戶的真實(shí)情感需求。這種深度的用戶洞察，使得Soul的AI應(yīng)用能夠更精準(zhǔn)地服務(wù)于用戶，從而形成強(qiáng)大的用戶黏性。目前，平臺(tái)已陸續(xù)構(gòu)建了語音、圖像、視頻、文字等多模態(tài)交互能力。特別是其全雙工語音大模型的上線，使AI擁有與真人一樣的節(jié)奏感與發(fā)言自主性，“讀懂”用戶的情緒，打破傳統(tǒng)AI“一問一答”的機(jī)械感，讓互動(dòng)更自然、更具人情味。

    Soul的發(fā)展路徑和形態(tài)，正在演變?yōu)橐粋€(gè)集陪伴、連接、創(chuàng)造于一體的綜合性社交平臺(tái)。通過AI技術(shù)，Soul重新定義了人機(jī)關(guān)系，讓AI成為連接人與人、人與內(nèi)容、人與自我的橋梁。未來，Soul致力于構(gòu)建一個(gè)AI Being與Human Being共存的和諧社區(qū)。在這里，AI不僅是輔助工具，更是社區(qū)的有機(jī)組成部分，與人類共同創(chuàng)造、共同成長(zhǎng)。這種前瞻性的布局，不僅是為了應(yīng)對(duì)Gen AI時(shí)代的挑戰(zhàn)，更是為了引領(lǐng)社交行業(yè)的未來，讓社交回歸其本質(zhì)——充滿情感、溫暖和連接的人文體驗(yàn)。

    Soul App社區(qū)負(fù)責(zé)人Amanda認(rèn)為，在這個(gè)由生成式AI驅(qū)動(dòng)的新社交范式里，Soul并沒有選擇“效率至上”的路徑，而是將技術(shù)向內(nèi)折疊，用來重塑人與人之間最原始的情感聯(lián)系。“它所創(chuàng)造的，不只是一個(gè)新的產(chǎn)品形態(tài)，更是一種具備‘共同成長(zhǎng)’可能性的數(shù)字關(guān)系空間。”Amanda說。

    從《瑪麗和麥克斯》虛擬人的溫暖互動(dòng)，到整個(gè)社區(qū)的AI變革，Soul正在用行動(dòng)詮釋，未來的社交，將是技術(shù)與人文深度融合的產(chǎn)物。這是一個(gè)充滿情感共鳴、富有創(chuàng)造活力的新時(shí)代社交范式，也是Soul致力于打造的獨(dú)特Gen AI社交游樂園。在這樣一個(gè)游樂園里，每個(gè)人都能找到屬于自己的數(shù)字身份，并與AI、與他人建立起真實(shí)而有溫度的連接。

    （CIS）