本報記者 賀駿

    5月13日，“萬象”2020百度移動生態(tài)大會（簡稱“萬象大會”）正式召開。作為百度移動生態(tài)最重要的年度大會之一，萬象大會吸引了大量創(chuàng)作者和行業(yè)人士關注。

    會上，百度集團執(zhí)行副總裁沈抖強調，百度移動生態(tài)的核心是信息和知識，今年百度將重點打通多個百度系產品，讓創(chuàng)作者一次創(chuàng)作就能連接10億百度系用戶，同時以智能小程序等為核心抓手進一步深耕服務能力建設。而針對業(yè)界關注的百度直播，沈抖表示，百度做的是以信息和知識為核心的直播，因為搜索用戶有更明確的信息和知識需求，這是百度直播不同于其他直播的根本。

    過去一年，AI作為百度的核心優(yōu)勢，也成了百度移動生態(tài)產品用戶增長的核心驅動力之一。據(jù)介紹，目前語音技術、圖像技術、人臉識別、知識圖譜等為代表的AI技術在百度移動生態(tài)產品的應用已經全面鋪開。

    此外，百度還發(fā)布了八大創(chuàng)作者扶持計劃，與創(chuàng)作者共建良性移動生態(tài)，聚焦移動用戶的信息和服務需求。

    百度App日活超2.3億

    百度移動生態(tài)從去年5月戰(zhàn)略升級至今整一年，這一年的變化非常顯性。

    首先，百度AI技術和整個移動生態(tài)的結合更加緊密，AI應用更加豐富。以百度App為例，得益于AI技術的持續(xù)提升，百度App搜索結果首條滿足率在過去一年大幅提升至58%。這讓用戶對百度搜索結果的滿意度，以及對百度App的整體黏性都在持續(xù)增加。

    知識圖譜、自然語言處理等AI技術在百度移動生態(tài)應用越發(fā)豐富。比如知識圖譜讓百度百科等產品的知識內容非常結構化地呈現(xiàn)給用戶，可以幫助用戶更高效的找到他所需要的信息，百家號內容和百科等知識內容的連接更加方便。

    這些AI技術的應用構成了百度移動生態(tài)在新時代的護城河，也帶來了用戶的直接增長。

    百度副總裁、百度App總經理平曉黎介紹，百度App日活目前已突破2.3億，人均使用時長增長30%，服務次數(shù)增速超30%；百家號的原創(chuàng)內容增長了122%，百萬粉絲作者增長98%；智能小程序的月活用戶數(shù)也達到5億。

    據(jù)第三方調研機構QuestMobile統(tǒng)計，今年一季度，百度App月活用戶數(shù)達5.36億；在疫情高峰階段，每天通過百度搜索和信息流獲取信息的用戶日均超過10億人次。

    用戶數(shù)據(jù)快速攀升的同時，百度移動生態(tài)的創(chuàng)作者群體也在這一年激增。

    目前百家號創(chuàng)作者已突破300萬，好看視頻有80萬媒體機構及PUGC創(chuàng)作者，入駐的智能小程序數(shù)量也超過42萬；百度知識垂類目前更是擁有2.2億內容創(chuàng)作者，包括6萬合作機構和5萬專家學者。

    據(jù)透露，為了進一步增加創(chuàng)作者的平臺歸屬感、成就感，百度將以創(chuàng)作者為核心，強化創(chuàng)作者的IP。同時，百度各產品都將進一步強化創(chuàng)作者和用戶溝通的能力建設，讓用戶不僅能獲取信息和服務，還能跟背后一個個鮮活的創(chuàng)作者直接溝通。

    加碼服務生態(tài)和知識直播

    更重要的改變發(fā)生在百度移動生態(tài)的深層次。

    首先值得一提的就是，這一年百度移動生態(tài)的“服務”基礎建設更加成熟。作為服務的核心基礎，百度智能小程序已經可以在政務、購物、旅游等271個細分場景提供服務能力。

    比如，在電商服務方面，用戶已經能在百度App通過智能小程序購買手機、電腦、生鮮、票務等各種各樣的商品；在接入全國一體化政務服務小程序后，百度所提供的高頻政務服務高達170多項，如方便快捷的刷臉查公積金等。據(jù)悉，在疫情期間，百度政務智能小程序已累計服務超過10億人次。

    此外，百度智能小程序近期還上線了集納各方服務的“百度服務中心”，既方便了用戶，也可以讓服務提供者和小程序開發(fā)者更有目標地選擇細分行業(yè)，打造差異化優(yōu)勢，挖掘服務藍海。

    另一個潛移默化的改變就是，百度直播在百度移動生態(tài)中出現(xiàn)的頻率越來越高。比如疫情期間推出的戰(zhàn)疫直播間以及后續(xù)的云游博物館、故宮直播、水下探秘等等都吸引了大量的用戶關注。

    直播是現(xiàn)下最有效的傳播手段之一，可以更精準地連接創(chuàng)作者與用戶，與其他直播平臺不同的是，百度直播更聚焦于傳遞自身最擅長的信息和知識領域。

    沈抖強調，搜索和信息流的特性會讓百度更清楚用戶想看什么類型的直播；另一方面，百度擁有超過10億的用戶規(guī)模，這些都是其他直播平臺所不具備的優(yōu)勢。

    更為重要的是，百度還可以和創(chuàng)作者一起，借直播為用戶提供更深入的個性化服務。比如，基于健康類直播向用戶供預約、問診等一站式服務；基于知識、薦書類直播，向用戶提供購書服務等。無論對于創(chuàng)作者，還是對于百度移動生態(tài)而言，這都意味著極大的想象和發(fā)揮空間。

    打通百度系產品，賦能創(chuàng)作者

    創(chuàng)作者作為百度移動生態(tài)的關鍵角色，也是百度一直最重視的群體之一。因此，百度為創(chuàng)作者準備了大量“福利”。

    據(jù)萬象大會介紹，2020年下半年，百度移動生態(tài)將從產品和扶持政策兩個方面全面助力創(chuàng)作者成長。

    首先，在產品層面，百度宣布將全面打通百度App、愛奇藝、百家號、智能小程序、好看視頻、百度百科等所有百度系移動產品，讓創(chuàng)作者能夠跨平臺運營。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，百度移動生態(tài)擁有超過10億用戶。“任何一個創(chuàng)作者在任何一個平臺上的產出都可以在其它平臺上被用戶看到并使用。”沈抖在發(fā)言中強調。

    “目前創(chuàng)作者從好看視頻發(fā)布的內容，都會通過百度App的搜索和信息流、愛奇藝、貼吧、知道、百科、小度等移動端產品進行分發(fā)。”百度副總裁、移動生態(tài)用戶增長部總負責人、互動文娛平臺總負責人曹曉冬介紹。另外，創(chuàng)作者無論通過百家號，還是愛奇藝號發(fā)布視頻內容，都會在好看視頻以及愛奇藝雙端同步分發(fā)。

    除了為創(chuàng)作者全面打通產品生態(tài)，百度還推出了八大計劃持續(xù)賦能創(chuàng)作者。其中，“聚能計劃”將拿出百億流量和5億補貼，發(fā)掘和打造優(yōu)質的直播創(chuàng)作者；“百川計劃”拿出500億流量，全方位助力創(chuàng)作者快速成長；“未來計劃”則拿出包括1000億爆款流量等資源扶持短視頻創(chuàng)作者。

（編輯 李波）