本報訊 （記者袁傳璽）5月28日，叮當快藥在北京舉辦叮當快藥10周年生態(tài)共贏大會。大會圍繞“聚力·向新”為主題，現(xiàn)場首次發(fā)布叮當快藥多功能智慧解決方案A-LL雙輪驅(qū)動增長模型，依托星垣系統(tǒng)及專業(yè)智慧服務(wù)，升級叮當多功能智慧藥房，助力藥企打造品牌影響力，為醫(yī)藥新零售行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展及數(shù)字化升級提供新范本。

    戰(zhàn)略簽約環(huán)節(jié)，圍繞用戶急用藥需求，叮當快藥攜手科赴中國、小林制藥、華潤三九等知名醫(yī)藥企業(yè)，發(fā)布“急藥一刻鐘，愛在分秒中”行動，正式開啟急用藥15分鐘快送服務(wù)。

    為了滿足用戶差異化用藥需求及促進藥品可及普惠化，叮當快藥繼續(xù)推進“原研藥保供聯(lián)盟”項目，現(xiàn)場與多家藥企完成戰(zhàn)略簽約。

    “用戶的深層次需求始終是叮當快藥發(fā)展的核心驅(qū)動力。”叮當健康創(chuàng)始人兼董事長楊文龍表示，“過去十年，我們通過科技與專業(yè)服務(wù)深度融合，重構(gòu)了醫(yī)藥新零售服務(wù)的‘人貨場’，構(gòu)建了醫(yī)藥聯(lián)動的醫(yī)藥健康新零售體系，在僅有數(shù)十平方米的藥店創(chuàng)造了零售業(yè)界奇跡，讓專業(yè)健康服務(wù)觸手可及。”

    面向新十年，叮當快藥首次披露“‌A-LL雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略‌”藍圖：

    AI技術(shù)重構(gòu)鏈接‌：公司以AI技術(shù)為核心，迭代升級涵蓋“天眼智址、智達路徑、智能倉、智慧供應(yīng)鏈、智能冷鏈、千尋分揀”的“叮當星垣系統(tǒng)”，通過配置AI健康終端，加強用藥指導(dǎo)、健康檢測、慢病建檔服務(wù)、遠程問診以及專業(yè)病種服務(wù)，升級叮當智慧藥房，構(gòu)建“全生命周期健康管理”與“忠誠用戶全病程管理”的雙輪驅(qū)動模式，強化“工業(yè)-平臺-藥房”一體化交互生態(tài)，提升用戶體驗與服務(wù)效率，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)上下游協(xié)同增長。 ‌全生命周期健康管理‌：叮當快藥通過服務(wù)、產(chǎn)品及用戶關(guān)系的全面升級，將供應(yīng)品類從藥品拓展至大健康全品類，將服務(wù)范圍從治病延伸到“健康解決方案”，提升用戶黏性，實現(xiàn)單次服務(wù)向長期伙伴關(guān)系的轉(zhuǎn)化。‌忠誠用戶全病程管理‌：近年來，全球老齡化加速，慢性病（如心血管疾病、糖尿病）患者增多，推動健康管理需求從“治病”轉(zhuǎn)向“防病”。中國60歲以上人口超2.8億，慢性病死亡率占比達86%。

    叮當健康創(chuàng)始人兼董事長楊文龍強調(diào)：“我們有能力、更有恒心，更多地承擔起一家專業(yè)健康企業(yè)的責任。未來十年，叮當快藥將致力于成為醫(yī)藥新零售行業(yè)的‘共建者’。圍繞中國百姓需求，我們將攜手廣大醫(yī)藥企業(yè)以及平臺，以更融合、開放的姿態(tài)，持續(xù)提升整個生態(tài)的運行效率，助力各個生態(tài)伙伴發(fā)揮各自優(yōu)勢，共同提升百姓健康水平”。

（編輯 郭之宸）