本報訊 （記者劉琪）11月6日，國家金融監督管理總局發布消息，2024年，金融監管總局承辦建議提案728件，其中，人大建議388件，政協提案340件。代表委員關注的熱點問題主要集中在金融服務實體經濟、防范化解金融風險、深化金融業改革開放、全面加強金融監管等四個方面。所有建議提案較規定辦理時間提前辦結，辦理過程及結果得到上級機關的肯定和代表委員的好評。

    在辦理過程中，金融監管總局緊抓六個環節，保障辦理工作高質量完成。

    一是提高政治站位。總局黨委高度重視，切實把建議提案辦理作為尊重人民主體地位、支持代表委員依法履職、自覺接受人民監督的重要政治任務抓緊抓好。黨委書記、局長李云澤主持召開局務會議，專題研究部署辦理工作。總局各班子成員結合分管工作實際，對有關建議提案作出明確指示批示，要求按時保質完成辦理任務。

    二是完善工作機制。強化統籌協調，明確各承辦司局具體責任，細化工作進度安排，建立科學分辦、深入溝通、高效協同、及時反饋的管理機制，形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局。加強統計分析，根據近五年關注領域和數量變化趨勢，努力挖掘建議提案反映社情民意、凝聚各界智慧的重要價值。分層級確定重點建議提案，更好地發揮重點建議提案的帶動作用。

    三是強化溝通協商。通過多種形式與代表委員面對面深入交流，切實變“文來文往”為“人來人往”。在深入調查研究的基礎上召開2024年兩會重點建議提案座談會，黨委委員、副局長付萬軍出席會議，認真聽取部分代表委員和專家學者對提升金融消費者權益保護工作質效的意見建議，得到有關方面高度評價。

    四是嚴格審核把關。通報表揚高質量復文，實名通報典型差錯問題，壓實承辦司局辦文主體責任。組織18個承辦司局的29名同志集中審理答復口徑，提升復文質量。

    五是加強新聞宣傳。講好“辦理故事”，多渠道摘登工作動態和辦理工作典型，積極宣傳辦理工作特色。

    六是堅持辦以致用。踐行金融監管工作的政治性和人民性，著力解決人民群眾關心的熱點難點問題。針對代表委員廣泛關注的金融服務實體經濟、加強金融消費者權益保護等問題，牽頭建立支持小微企業融資協調工作機制，優化無還本續貸政策，持續加大對重大戰略、重點領域、薄弱環節的金融供給，完善監管體制機制，構建責任清晰的金融消費者權益保護工作體系，維護金融消費者合法權益。

（編輯 李波）