本報訊 4月2日，國內領先的智能＋企業服務公司追一科技宣布，已經完成C輪4100萬美元融資。本輪融資由招商局旗下中白產業投資基金領投，創新工場、晨興資本、高榕資本和GGV等跟投。本輪融資，由高鵠資本擔任獨家財務顧問。融資將用于AI技術和產品研發、高科技人才招募、產業生態布局和海外戰略拓展等。

    “C輪融資，標志著公司將進入一個全新發展階段，我們將參與更為核心的企業服務鏈條，對接更多產業上下游優質資源，共同助力企業乃至產業智能化升級。”追一科技創始人兼CEO吳悅表示。

    AI落地開花 持續受到頂級資本青睞

    追一科技是國內首批將深度學習應用于企業服務市場的AI公司。2016年1月，獲得晨興資本百萬美金天使投資，2016年9月，再獲得高榕資本、晨興資本數百萬美金A輪投資。2017年11月，獲得創新工場、GGV、晨興資本、高榕資本、招銀國際等2060萬美元B輪投資。

    本輪融資，是產業資本首次投資追一科技。招商局資本旗下的國家級基金——中白產業投資基金總經理楊宏表示：“AI在垂直行業的應用是中白基金的重點關注領域。追一科技在短短2年多時間構建了自己獨特的競爭優勢，除了企業級市場的高速增長外，追一科技在產業智能化的成長潛力也非常大。未來中白基金將重點幫助追一科技拓寬在企業級市場應用的廣度和深度，同時充分利用中白工業園的有利地理位置來幫助其加速國際化市場拓展。”

    據了解，目前追一科技旗下產品AIForce企業智能系統，已經廣泛應用于銀行、保險、證券基金、互聯網、地產、零售、汽車、政企、能源、運營商等多個產業領域，并實現眾多頭部客戶深度覆蓋。其中在金融銀行業，追一科技已經深度覆蓋了包括國有五大行、股份制商業銀行在內的絕大部分頭部銀行客戶，提供了從機器人到智能系統，從服務到營銷的整體化解決方案，幫助企業全面升級用戶體驗、降本提效，有效挖掘營銷轉化價值。

    與此同時，追一科技還與招商銀行信用卡、中國移動、南方電網等深度合作，希望通過技術與場景的深度磨合，構建更具普適性的行業級解決方案。

    “我們提供的是AI交互能力和平臺，但在具體產品形態和場景上，一直不斷突破，因為企業級市場也在發生飛速變化。如果不能把握和滿足企業真正需求，很難將AI落地”。吳悅介紹說，圍繞企業多樣化的交互場景需求，公司已經構建了NLP、深度學習等全棧AI技術，打造了整體化智能解決方案，攜手企業構建未來的AI系統。

    作為追一科技董事，創新工場董事長兼首席執行官李開復表示，“我看到追一的快速發展，在技術上不斷克難攻堅，保持了領先優勢，同時將賽道從智能客服全面拓展到了企業服務，解決了企業服務與營銷的痛點，這些都驗證了追一的商業模式。創新工場看好追一科技進一步向智能＋企業服務方向發展，成為產業智能升級的動力引擎。”

    高榕資本是追一科技A輪融資的領投方，并在公司B輪、C輪融資持續參與。高榕資本創始合伙人岳斌表示，“追一正通過NLP技術為很多產業帶來革新。團隊的技術、產品、工程和商業化能力非常出色，能夠實現一年五款新產品的推出速度，并在過去2年多時間深度服務了金融、互聯網、零售等領域超過300家龍頭企業。我們希望能夠和追一科技一起，推動整個科技賦能產業的進程。”

    追一科技的天使投資人，晨興資本合伙人程宇表示，“我們很高興見證了追一科技從一個想法到今天的完整歷程，看到吳悅帶領追一在過去2年中在團隊、技術、商業等維度快速成長并不斷打開更大格局，也堅定參與了迄今為止的所有輪次的融資。我們相信人工智能的發展必將普惠我們這個社會的方方面面，也堅信追一科技將會在吳悅的帶領下讓越來越多的企業和個人享受到技術帶來的美好。”

    從企業智能化到產業智能化

    對于本輪融資用途，吳悅表示：“我們將加大AI技術和產品的研發投入，包括智能交互技術創新、前沿算法突破，與全球頂級AI實驗室合作等。”

    同時，追一科技已啟動海外戰略布局，相繼落地香港、新加坡等地的多語言智能化產品業務。攜手招商局資本，緊隨“一帶一路”等國家產業戰略，逐步探索歐洲市場。

    在產業生態布局上，追一科技通過標準化產品能力，橫向加速各行業的快速復制，降低各行業的AI應用門檻；同時，在行業縱深上，攜手行業龍頭深挖場景價值，并連接產業鏈上下游合作伙伴，打通AI落地“最后一公里”。

    通過率先的產業化布局，追一科技在人工智能的浪潮下，搶先一步實現智能+產業賦能。

    越來越多的行業，在試水和擁抱人工智能。今年兩會中首次提出“智能+”，新一輪以人工智能為核心技術驅動力的產業互聯網浪潮即將來臨，在帶來巨大的AI應用轉化機會同時，也對AI企業的底層技術創新、產品開發、運營服務支撐、生態協作等系統化能力，提出了更高緯的要求和挑戰。

    追一科技在過去2年里，深度服務了多家具備產業級影響力、具有有高復雜度、高并發、業態敏感、響應苛刻等特征的龍頭企業。團隊經歷了嚴苛考驗，提供了安全、穩定、創新型的應用服務，并打造出招商銀行信用卡、交通銀行信用卡、中國移動、南方電網等多個行業交付的標桿典范，AI機器人每月交互量超過10億，覆蓋了客戶服務、營銷、質控等多種企業內外的交互場景。這些項目，在打磨AI能力的同時，也為追一科技開拓更多行業場景應用，積累了寶貴的行業經驗和方法論沉淀。

    “產業互聯網將成為消費互聯網之后，未來10年的藍海市場，我們將秉持企業智能化的決心，拓展更豐富的企業智能應用場景，探索全鏈條智能化價值”，吳悅表示，面對即將到來的“智能+”浪潮，追一科技在整合自身能力的同時，也會進一步攜手更多行業伙伴，不斷為企業和產業創造價值。