隨著我國中產階級消費升級需求持續擴大,中端醫療險市場邁入高速發展階段,眾安保險健康險事業部產品總監談騰躍日前指出,中端醫療險市場2018年總規模將達200億元,2020年會進一步擴容到800億元,市場占比或提升至6.9%。眾安競爭戰略是打通醫療生態上下游,包括建立全面的醫療資源、服務客戶健康管理以及整合健康鏈條。
數據顯示,近年來健康險領跑行業發展,從2007年-2017年,其年均復合增長率為27.6%,高于壽險和意外險。眾安認為,未來以尊享e生為代表的中端醫療險,將成為健康險市場中增長最高、最具活力的業務板塊。眾安調研數據顯示,2015年-2017年中端醫療險市場規模分別在5億、12億和80億,占當年健康險市場保費比例由0.2%提升到1.8%,占比大幅上升意味著巨大的發展空間和潛力。
談騰躍稱,目前尊享e生每天新用戶在以數千計的速度增長,尊享e生已成為互聯網新生代保民購買中端醫療險時的第一選擇。為滿足中產消費群醫療需求,近日,尊享e生還最新推出特需加油包。消費者在購買尊享e生時,只需勾選指定疾病特需加油包,便可以在原本保障范圍基礎之上獲得特需醫療服務保障。
談騰躍指出,中端醫療險的競爭非常激烈,產品容易復制,在產品同質化日趨明顯背景下部分企業掀起價格戰。他說:“這種背景下,眾安的戰略是要打通醫療生態上下游,包括建立全面的醫療資源和服務客戶健康管理以及整合健康鏈條。”尊享e生將成為醫療健康生態的新連接器,廣泛連接醫院、體檢中心、可穿戴設備、康復機構、預防接種機構、藥品批發零售、護理機構、基因檢測、醫療平臺等醫療生態合作伙伴,構筑醫療服務閉環。
談騰躍表示,目前眾安保險旗下眾安科技正積極打通醫療機構到商業醫療保險公司的信息通道,利用大數據和人工智能技術,優化銷售和保全流程。例如,尊享e生于2017年推出的智能核保,通過簡單人機對話完成用戶身體狀況判斷,在短短1-2分鐘內幫助用戶獲得定制版的醫療保障。截至2018年3月底,眾安智能核保系統已成功幫助1萬多名用戶成功投保。
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