廣發(fā)、華泰研發(fā)合計(jì)投入近10億元最大方

    ■本報(bào)記者 周尚伃

    金融科技浪潮下，券商服務(wù)智能化正如火如荼地發(fā)展。APP作為券商綜合服務(wù)能力的一種體現(xiàn)，已成為券商業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)較量的新戰(zhàn)場(chǎng)。

    據(jù)易觀千帆最新發(fā)布的《2018年3月份AppTOP1000排行榜》中顯示，3月份18家上榜的券商APP3月份活躍度環(huán)比全部上漲，中信證券APP信e投、中信證券高端版活躍度環(huán)比增幅分別為29.59%、10.51%。

    在金融科技投入方面，券商出手大方。據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者不完全統(tǒng)計(jì)，廣發(fā)證券和華泰證券兩家上市券商在2017年的相關(guān)投入就合計(jì)高達(dá)9.67億元。

    中信證券兩款A(yù)PP 3月份活躍度提升

    市場(chǎng)熱度獲得大幅提升的證券服務(wù)應(yīng)用類APP，其智能化工具的嵌入功不可沒。據(jù)易觀千帆最新發(fā)布的《2018年3月份AppTOP1000排行榜》中顯示，3月份18家上榜的券商APP3月份活躍度環(huán)比全部上漲。中信證券APP信e投、海通證券APP海通e海通財(cái)、中信建投證券APP蜻蜓點(diǎn)金、中泰證券APP中泰齊富通、中信證券APP中信證券高端版的增幅均在10%以上。

    其中，中信證券APP信e投、中信證券高端版3月份活躍度環(huán)比增幅分別為29.59%、10.51%。在其APP產(chǎn)品的迭代上，記者梳理發(fā)現(xiàn)，中信證券旗下這兩款A(yù)PP（統(tǒng)計(jì)口徑均為IOS市場(chǎng)）分別在今年一季度進(jìn)行全面更新，其“信”芯全新發(fā)布，匯集專屬資訊、AI投顧、智能客服等特色定制化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“千人千面”，投顧社區(qū)全新上線。

    《證券日?qǐng)?bào)》記者注意到，本次中信證券的APP全面升級(jí)的確回流了不少客戶。在其信e投下方的評(píng)論區(qū)就有多位用戶曾對(duì)APP提出改進(jìn)意見，并有用戶明確表示，因?yàn)锳PP的更新而再次回歸中信證券。

    此外，海通證券APP海通e海通財(cái)3月份活躍度表現(xiàn)不俗，環(huán)比增長15.91%，并于近期上線智能選股3.0版本。

    同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)一日千里，那些走在時(shí)代前沿的智能化券商在其APP的優(yōu)化與更新上都相當(dāng)頻繁，APP的更新次數(shù)可以一定程度上反映出公司對(duì)于APP運(yùn)營的重視程度。《證券日?qǐng)?bào)》記者據(jù)公開信息梳理發(fā)現(xiàn)，活躍度較高的券商APP更看重對(duì)產(chǎn)品的迭代。今年以來，華泰證券APP漲樂財(cái)富通、國信證券APP金太陽均更新8次，國泰君安APP君弘更新7次，平安證券APP更新6次。

    廣發(fā)證券、華泰證券 研發(fā)投入合計(jì)近10億元

    從券商IT研發(fā)、金融科技投入方面，也能看出券商對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)的重視程度。其中，廣發(fā)證券和華泰證券兩家券商2017年的相關(guān)研發(fā)投入就高達(dá)9.67億元。

    廣發(fā)證券在年報(bào)中稱，為提升業(yè)務(wù)和管理方面信息系統(tǒng)建設(shè)的自主可控能力、提高管理效率，報(bào)告期公司持續(xù)加大云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等科技金融的投入，通過自行開發(fā)、合作開發(fā)、委托開發(fā)等方式對(duì)信息系統(tǒng)管理平臺(tái)的費(fèi)用及硬件總投入為55399.68萬元。

    據(jù)記者統(tǒng)計(jì)，廣發(fā)證券這項(xiàng)投入占營收比例達(dá)到2.57%，投入的回報(bào)也較為可觀。廣發(fā)證券年報(bào)顯示，截至報(bào)告期末，公司手機(jī)證券用戶數(shù)超過1573萬，同比增長超過50%；微信平臺(tái)的關(guān)注用戶數(shù)超過317萬；易淘金電商平臺(tái)的金融產(chǎn)品銷售和轉(zhuǎn)讓金額達(dá)1157億元。

    另外，記者翻閱華泰證券2017年年報(bào)發(fā)現(xiàn)，公司相關(guān)研發(fā)投入達(dá)到4.13億元，占凈資產(chǎn)比例0.47%，占營收比例1.96%；公司研發(fā)人員數(shù)量達(dá)538人，研發(fā)人員數(shù)量占公司總?cè)藬?shù)高達(dá)6.61%。

    多家券商 積極布局金融科技

    畢馬威中國曾在其發(fā)布的《2017年中國證券業(yè)調(diào)查報(bào)告》中表示，在不久的將來，證券行業(yè)屬于將金融科技與傳統(tǒng)金融綜合服務(wù)能力深度融合、以智能科技提升全業(yè)務(wù)鏈體系和改造效率的先行領(lǐng)軍者。

    近日，多家券商推進(jìn)金融科技領(lǐng)域發(fā)展的步伐正在加速。其中，天風(fēng)證券與人工智能投顧服務(wù)企業(yè)北京艾真融科技術(shù)有限公司將針對(duì)投資者的管理訴求，在智能投顧的技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域展開更多的深入合作。東方證券與金融界將依托金融界智能投教云系統(tǒng)，共同推出智能投教應(yīng)用系統(tǒng)。中投證券推出阿波羅智能服務(wù)機(jī)器人智能終端1.0版，已于近日在營業(yè)部上線，并與騰訊牽手將打造證券行業(yè)首家“智慧營業(yè)部”。

    同時(shí)，在當(dāng)下最火的智能投顧方面，據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者不完全統(tǒng)計(jì)，目前至少已有17家券商推出了智能投顧相關(guān)服務(wù)。廣發(fā)證券的“貝塔牛”、長江證券的“iVatarGo”、華林證券的“Andy”等都是國內(nèi)智能化投顧的先行者。麥肯錫最新的《2017年中國券商零售客戶調(diào)研報(bào)告》中顯示，超過八成的客戶愿為投顧付費(fèi)，年輕人付費(fèi)意愿更高。50歲以上的客群偏好個(gè)股推薦，“80后”和“90后”客群更鐘情行業(yè)趨勢(shì)和投資洞見，看重投顧的專業(yè)性并最想獲得資產(chǎn)配置建議。近八成客戶（特別是資產(chǎn)在300萬元人民幣以內(nèi)的客戶）接受智能投顧，但他們更希望其為自己推薦股票和投資產(chǎn)品，而不是代替自己投資。

    研究公司JuniperResearch也表示，金融科技公司正在“顛覆市場(chǎng)”。公司預(yù)計(jì)，到2022年智能投顧平臺(tái)的收入將達(dá)到250億美元。公司研究分析師表示，“機(jī)器人顧問”使得資產(chǎn)管理行業(yè)變得“更加開放和包容”，智能投顧正在積極擴(kuò)大財(cái)富管理對(duì)于各類具有投資需求的人群的吸引力。