本報訊 （記者張敏）現實生活中，每個人都有這樣的剛性需求——希望有一位值得信賴、水平卓越的家庭醫生照顧全家人的健康。然而，現實中存在幾個明顯的痛點，即可及性受限、資源分配不均、AI可靠性挑戰、信任度缺失。

    《證券日報》記者從上海曜影醫療管理有限責任公司（以下簡稱“曜影醫療”）獲悉，公司近日上線AI家庭醫生智能體，該產品由曜影醫療與上海人工智能實驗室聯合研發，基于前沿大語言模型技術，為用戶提供智能問診、健康咨詢、長期疾病管理、用藥指導、健康體檢報告解讀、生活方式建議等全場景醫療健康服務，旨在打破行業痛點，賦能醫療行業發展。

    曜影醫療創始人兼首席執行官、心血管內科主任史浩穎介紹，公司推出的AI家庭醫生智能體具有獨特定位。這款產品充分利用AI技術的優勢，為用戶提供24小時不間斷的醫療健康支持，功能涵蓋智能問診、健康狀況評估、藥物咨詢及體檢報告解讀等多個方面。本質上，它模擬了線下家庭醫生日常回應患者需求的場景，并將這種服務數字化、智能化。

    史浩穎表示，曜影醫療的產品優勢可以從三個維度來理解：其一是知識整合，融合了先進AI的廣博知識與曜影醫療醫生團隊的臨床經驗，形成了獨特的知識體系。其二是，高質量數據，數據是AI智能的關鍵。曜影醫療AI家庭醫生擁有針對患者臨床決策需要的高質量、結構化的數據，這是其核心優勢。其三是服務延伸。AI家庭醫生不僅解答問題，還能根據情況判斷是否需要線下就診，提供全程健康管理服務。

    據悉，曜影醫療的客戶群主要是商保和自費人群，超過50%的客戶來自商業保險渠道，公司已與國內外四五十家保險公司建立了支付協議。

    史浩穎表示，AI家庭醫生智能體并非獨立產品，而是公司整體醫療服務體系的重要組成部分。它通過提升服務效率、改善用戶體驗、提高醫療質量和輔助醫生決策，為公司的核心使命賦能。從未來發展來看，AI在醫療領域仍有廣闊空間。公司計劃沿著三條路徑拓展：其一，服務領域擴展。從目前的全科醫療逐步延伸至各個專科領域，打造全科與專科無縫協作的智能醫療生態。其二，數字療法突破，AI醫療的終極形態是“digital therapeutics”（數字療法）。它不會止步于提供健康建議，而將深入治療領域，實現個性化精準治療方案的智能生成與監測。其三，深度臨床整合：將AI技術與臨床實踐深度融合，形成“人機協作”的新型醫療模式，真正將醫療服務效能提升到新高度。

（編輯 張明富）