本報(bào)訊 (記者梁傲男)9月10日至9月14日,2025年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服貿(mào)會(huì)”)在北京首鋼園舉辦。在線(xiàn)旅行平臺(tái)——去哪兒旅行受邀參展,并將最新上線(xiàn)的英文版帶到服貿(mào)會(huì),助力“中國(guó)游”。
受簽證政策便利化、通航國(guó)家增多等因素影響,今年我國(guó)入境游市場(chǎng)熱度持續(xù)攀升。為了更好地服務(wù)外國(guó)旅客,去哪兒旅行在7月推出英文版,提供酒店、機(jī)票、火車(chē)、門(mén)票和度假產(chǎn)品的英文預(yù)訂服務(wù)。據(jù)介紹,安卓用戶(hù)打開(kāi)去哪兒旅行,iOS用戶(hù)打開(kāi)去哪兒旅行Pro App,點(diǎn)擊“我的”,選擇語(yǔ)言,即可一鍵完成語(yǔ)言切換。
目前,去哪兒旅行英文版提供的產(chǎn)品與中文版一致,可以實(shí)現(xiàn)從搜索、下單、到支付的全流程服務(wù)。
據(jù)悉,自英文版7月15日上線(xiàn)以來(lái),使用去哪兒旅行App的用戶(hù)國(guó)籍新增了摩洛哥、伊朗、烏茲別克斯坦、蘇丹等9個(gè)國(guó)家。入境游訂單量增長(zhǎng)迅速,8月份訂單量較7月份增長(zhǎng)了近七成。
去哪兒旅行數(shù)據(jù)顯示,近兩年,“中國(guó)游”增量迅猛。今年上半年,平臺(tái)上使用非中國(guó)護(hù)照預(yù)訂國(guó)內(nèi)航班的數(shù)量同比增長(zhǎng)近三成,而2024年較2023年增加了1.8倍。
“有意思的是,此前平臺(tái)并無(wú)英文版,但已吸引不少外國(guó)朋友通過(guò)中文版下單。”去哪兒相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言,我們調(diào)研得知,許多外國(guó)朋友是通過(guò)中國(guó)朋友幫忙,在去哪兒平臺(tái)上代訂的。這也促使我們決心上線(xiàn)英文版,更好地滿(mǎn)足外國(guó)朋友的需求。
去哪兒旅行App平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,日本、韓國(guó)、越南、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、新加坡、澳大利亞、俄羅斯、加拿大和美國(guó)構(gòu)成今年上半年入境游十大客源國(guó)。外國(guó)游客的預(yù)訂已覆蓋國(guó)內(nèi)百余個(gè)城市,其中上海、北京、廣州、成都、深圳、杭州、廈門(mén)、青島、海口和昆明是最受外國(guó)朋友歡迎的目的地TOP10。
隨著英文版的上線(xiàn),去哪兒旅行也幫助外國(guó)朋友深入打卡了更多中國(guó)城市。數(shù)據(jù)顯示,在平臺(tái)上,今年暑期外國(guó)游客預(yù)訂機(jī)票前往的城市數(shù)量達(dá)到144個(gè),同比去年增加16個(gè),新增的目的地大多是自然景觀優(yōu)美又比較涼爽的寶藏小城,如四川甘孜、甘肅張掖、安徽安慶、湖北恩施、新疆阿克蘇等。
其中,暑期外國(guó)游客機(jī)票預(yù)訂量增長(zhǎng)最快的前20個(gè)城市中,全部為三線(xiàn)及以下城市,入境游機(jī)票預(yù)訂增速TOP10目的地分別為:山西大同、浙江舟山、內(nèi)蒙古鄂爾多斯、安徽黃山、新疆伊寧、云南騰沖、浙江義烏、新疆喀什、山西運(yùn)城、湖北宜昌。外國(guó)游客前往浙江義烏的機(jī)票預(yù)訂量同比增長(zhǎng)2.6倍。
“我國(guó)旅游資源十分豐富,中介平臺(tái)在入境游便利性上的助力,可以極大撬動(dòng)入境游市場(chǎng)的迅猛增長(zhǎng)。”去哪兒旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,去哪兒英文版上線(xiàn)只是起點(diǎn),后期還將繼續(xù)豐富英文內(nèi)容生態(tài),繼續(xù)開(kāi)發(fā)多語(yǔ)言支持、跨境支付優(yōu)化等,爭(zhēng)取讓更多外國(guó)旅客體驗(yàn)更順暢、更超值的中國(guó)之旅。
(編輯 張昕)
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