中國保險行業(yè)協(xié)會（簡稱“中保協(xié)”）日前發(fā)布的最新數據顯示，今年第一季度，互聯網財產保險業(yè)務實現累計保費收入144.56億元，同比增長30.90%，結束了自2016年第一季度以來的持續(xù)負增長狀態(tài)，互聯網財險業(yè)務回暖，但總體上仍處于規(guī)模低谷期，僅占產險公司一季度累計原保險保費收入3090.39億元（中國銀保監(jiān)會網站數據）的4.68%。

    各險種發(fā)展存差別

    分險種來看，一季度互聯網車險保費收入84.07億元，相比去年同期增長13.17%，連續(xù)3個月保持正增長，一舉扭轉了2016年—2017年連續(xù)24個月負增長狀態(tài)；今年一季度互聯網車險業(yè)務占整個互聯網保險業(yè)務的58.16%，相較于去年同期下降9.11個百分點。

    中保協(xié)表示，互聯網車險近兩年在業(yè)務規(guī)模上出現了大幅縮水。隨著商車費改的持續(xù)推進，以及《中國保監(jiān)會關于整治機動車輛保險市場亂象的通知》等監(jiān)管措施的落地，網銷渠道的車險產品失去了價格優(yōu)惠的優(yōu)勢。

    從非車險業(yè)務來看，該板塊業(yè)務占有率持續(xù)上升，高速增長態(tài)勢回落較快。一季度互聯網非車險保費收入60.49億元，業(yè)務占比增長9.11個百分點至41.84%；互聯網非車險保費同期增長67.33%，增速較同期減少25.79個百分點，高速增長狀態(tài)未能持續(xù)。具體來看，意外健康險、退貨運費險銷售量較大，信用保證保險增長最快。非車險業(yè)務中，一季度意外健康險實現保費收入29.86億元，占20.66%，其他非車險（主要包括退貨運費險）11.64億元，占8.05%；互聯網金融的興起，特別是互聯網理財平臺的發(fā)展，為有資金需要的企業(yè)和個人搭建了便捷的橋梁，也因此衍生出互聯網金融對信用保險和保證保險的強烈需求，一季度信用保證險9.04億元，占6.25%，同期增長4.59個百分點。

    轉變經營思路

    業(yè)內人士認為，總體來看，互聯網財產保險業(yè)務扭轉持續(xù)負增長狀態(tài)，但仍未走出規(guī)模低谷。

    互聯網保險是保險公司商業(yè)模式優(yōu)化的路徑選擇。中保協(xié)認為，在互聯網對社會的滲透持續(xù)推進、不斷深入的背景下，保險公司應充分展現互聯網保險的核心價值，通過打造完整的服務閉環(huán)，提升服務效率，為客戶創(chuàng)造更大價值，使其成為商業(yè)模式優(yōu)化的路徑選擇。

    中保協(xié)建議監(jiān)管部門加大對自營平臺業(yè)務的支持和鼓勵。目前缺乏針對不同銷售渠道的差異化定價機制，導致各公司的PC官網等自營平臺無法根據銷售渠道的費用差異靈活定價，無法體現直銷渠道的低成本優(yōu)勢。建議監(jiān)管在車險等互聯網產品的渠道差異化定價和營銷方式上給予差異化政策，鼓勵保險公司直營業(yè)務和創(chuàng)新模式的發(fā)展，在下一個改革階段，為保險主體的高效率、低成本直銷渠道營造寬松的政策環(huán)境，引導市場消費者對保險電子商務的關注和信賴。

    互聯網車險業(yè)務也需要盡快適應商車費改等政策變化。保險公司面對制度變革，如何轉變經營思路，如何在產品創(chuàng)新、營銷推廣等方面利用好互聯網和新技術的優(yōu)勢，打造更便捷實惠的互聯網車險產品，是行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展所面臨的重要挑戰(zhàn)。

    隨著互聯網的創(chuàng)新和發(fā)展，場景化保險業(yè)務一直保持增長和持續(xù)創(chuàng)新，成為互聯網保險的重要組成部分。同時，在增長速度回落的情況下，行業(yè)要思考如何進一步融入互聯網場景，以創(chuàng)新的產品和服務解決場景的痛點，創(chuàng)造新的業(yè)務增長點。