本報(bào)記者 姜楠

    6月2日，保利威（POLYV）采用線上+線下融合的OMO形式，即北京線下、廣州線上直播兩地聯(lián)動(dòng)，宣布全線產(chǎn)品無(wú)延遲升級(jí)，發(fā)布行業(yè)首部白皮書(shū)和燈塔計(jì)劃，助力20萬(wàn)家企業(yè)進(jìn)入無(wú)延遲直播時(shí)代。

    直播技術(shù)升級(jí)

    400毫秒定義無(wú)延遲

    突如其來(lái)的新冠肺炎疫情加速了線上直播這一新經(jīng)濟(jì)形式的發(fā)展。以往傳統(tǒng)技術(shù)支持的直播中會(huì)有3至20秒的延遲，這大大限制了互動(dòng)體驗(yàn)，無(wú)法支撐一場(chǎng)大型發(fā)布會(huì)的線上+線下的互動(dòng)直播?，F(xiàn)在通過(guò)PRTC技術(shù)和產(chǎn)品革新，保利威將傳統(tǒng)直播的3秒至20秒延遲降至0.4秒，實(shí)現(xiàn)了與線下面對(duì)面交流幾乎一致的交互體驗(yàn)。

    而這次發(fā)布會(huì)本身，就是一場(chǎng)無(wú)延遲直播應(yīng)用的典型范例。保利威CEO謝曉昉發(fā)布會(huì)上做主題分享時(shí)談到，人類對(duì)延遲非常敏感，從1秒到0.4秒以內(nèi)的感受有很大的差距，而直播的延遲要達(dá)到0.4秒以內(nèi)才能實(shí)現(xiàn)線下面對(duì)面聊天的感覺(jué)。有關(guān)研究數(shù)據(jù)也顯示，人類對(duì)于延遲的感受超過(guò)1秒時(shí)候，會(huì)明顯影響交互效果，當(dāng)延遲小于400毫秒的時(shí)候，參與者幾乎感知不到延遲的存在。

    “所以，小于400毫秒的延遲，我們稱之為無(wú)延遲。”保利威技術(shù)副總裁梁瑛瑋表示。

    那么，400毫秒的延遲這一標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)上有繼續(xù)降低的空間嗎？對(duì)于《證券日?qǐng)?bào)》記者的追問(wèn)，謝曉昉表示，“其實(shí)0.4秒這個(gè)本身并不是極限值，我們還可以往下降的，其他廠商也是一樣，但我們是達(dá)到了效果和成果的最佳平衡點(diǎn)，在這個(gè)延遲之下，體驗(yàn)會(huì)有大幅提升，同時(shí)成本也不會(huì)漲的太多。所以這樣一個(gè)選擇，目前來(lái)看是最有實(shí)操意義的。當(dāng)然我們還會(huì)在技術(shù)方面不斷的去追求。

    梁瑛瑋對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者補(bǔ)充到，從業(yè)界來(lái)說(shuō)，400毫秒是一個(gè)優(yōu)秀水平，因?yàn)樵偻嫌?00-800毫秒或者一秒多，成本會(huì)更低，但是效果不太好。在極限的實(shí)驗(yàn)室情況下，有些廠商已經(jīng)能夠做到七八十毫秒，這個(gè)成本是非常高的，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)、對(duì)于協(xié)議、對(duì)于終端都有一些要求。“所以我們?cè)?00毫秒這個(gè)位置上，通過(guò)我們自己體驗(yàn)以及客戶的反饋，這個(gè)體驗(yàn)是比較好的，而且在我們平臺(tái)的成本上是比較可控的，是真正讓產(chǎn)業(yè)用得起的技術(shù)。“

    “好的直播除了具備圖像清晰、播放流暢以外，它還必須具備無(wú)延遲的體驗(yàn)。我認(rèn)為，無(wú)延遲是今后我們直播的一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)。”謝曉昉補(bǔ)充說(shuō)。

    業(yè)績(jī)穩(wěn)定增長(zhǎng)

    技術(shù)實(shí)現(xiàn)四大突破

    艾瑞咨詢研報(bào)顯示，2020年企業(yè)直播服務(wù)增長(zhǎng)率達(dá)到約158%，并預(yù)判未來(lái)三年向百億元規(guī)模沖刺。面對(duì)廣闊市場(chǎng)，保利威團(tuán)隊(duì)充滿信心。

    謝曉昉回答《證券日?qǐng)?bào)》記者提問(wèn)時(shí)表示，“我們的業(yè)績(jī)?cè)诓粩嗟脑鲩L(zhǎng)，雖增速比去年同期略有下降，但整體還是往上走。”

    對(duì)于未來(lái)產(chǎn)品布局，謝曉昉透露，“在無(wú)延遲這一塊除了提升性能以外，我們也會(huì)進(jìn)一步去降低成本，同時(shí)也會(huì)發(fā)覺(jué)更多場(chǎng)景的無(wú)延遲應(yīng)用，希望能夠幫助到更多行業(yè)業(yè)務(wù)落地和實(shí)現(xiàn)。”

    梁瑛瑋說(shuō)，保利威無(wú)延遲直播產(chǎn)品已經(jīng)在技術(shù)產(chǎn)品跟應(yīng)用上都實(shí)現(xiàn)了四大突破：一是產(chǎn)品已經(jīng)具備了低延遲以及超高清的能力；二具備了高并發(fā)以及廣地域覆蓋的能力，實(shí)現(xiàn)讓全球?qū)崟r(shí)共享同一場(chǎng)直播；三產(chǎn)品具備更低的接入和使用成本；四是實(shí)現(xiàn)了全終端、全場(chǎng)景的支持，為用戶提供更加便捷的使用體驗(yàn)。

    保利威副總裁周鑫認(rèn)為，無(wú)延遲+VR/AR+5G帶來(lái)的組合效果未來(lái)將迸發(fā)出巨大的潛力，有望開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)新的想象空間。

    “保利威過(guò)去在教學(xué)場(chǎng)景是做的比較突出，今年我們?cè)卺t(yī)療的場(chǎng)景上面有了大的突破。在智慧營(yíng)銷、營(yíng)銷場(chǎng)景這些高價(jià)值領(lǐng)域不斷探索，不斷研發(fā)。”謝曉昉表示。

    融資不是目的

    增強(qiáng)技術(shù)及服務(wù)是關(guān)鍵

    對(duì)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)，融資無(wú)疑是最有吸引力的話題。早在去年11月，保利威宣布獲得過(guò)億元融資，由元禾控股旗下元禾重元領(lǐng)投，晨暉資本、山行資本、公司管理層及員工跟投。

    “融資這一塊一直都還不是那么著急”，謝曉昉對(duì)記者表示：“因?yàn)楸＠w的運(yùn)營(yíng)是非常健康的。一直都是處于盈利狀態(tài)。其實(shí)我們對(duì)去年11月份已經(jīng)完成的B輪融資信心儲(chǔ)備還是非常多的。從產(chǎn)品和其他方面實(shí)力來(lái)看，在整個(gè)視頻行業(yè)，尤其是企業(yè)直播行業(yè)里面，保利威應(yīng)該是屬于第一梯隊(duì)的。未來(lái)在培訓(xùn)領(lǐng)域、在營(yíng)銷的領(lǐng)域、在產(chǎn)品技術(shù)層面上我們是比較有優(yōu)勢(shì)的。”

    對(duì)于《證券日?qǐng)?bào)》記者提出的關(guān)于融資問(wèn)題，保利威總裁白劍補(bǔ)充說(shuō)，融資對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)講并不是目的，融資是拿到錢之后更多投入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中去，對(duì)保利威來(lái)講，就是增強(qiáng)技術(shù)能力，增強(qiáng)服務(wù)能力。“這個(gè)行業(yè)里面頭部企業(yè)并不是特別多，隨著技術(shù)發(fā)展、服務(wù)發(fā)展之后，未來(lái)的馬太效應(yīng)會(huì)更加明顯，我相信我們會(huì)成為跑得最快的一家企業(yè)。”

    發(fā)布會(huì)上，保利威還與國(guó)開(kāi)在線、騰訊云、時(shí)代光華、有贊科技、云朵課堂等合作伙伴代表進(jìn)行了戰(zhàn)略簽約，共同打造無(wú)延遲直播應(yīng)用標(biāo)桿，并發(fā)布了行業(yè)首個(gè)無(wú)延遲直播白皮書(shū)——《2021無(wú)延遲直播應(yīng)用發(fā)展白皮書(shū)》，同時(shí)宣布啟動(dòng)無(wú)延遲直播燈塔計(jì)劃，針對(duì)保利威20萬(wàn)家老用戶，保持與原有直播費(fèi)用一致的方式，全部升級(jí)為無(wú)延遲直播。

（編輯 崔漫 喬川川）