本報記者 施露

    8月25日，世茂服務發布2021年半年報。上半年世茂服務實現營業收入42.34億元，同比大增171%；歸母凈利潤5.78億元，同比增長136%。

    2021年上半年，世茂服務物業管理服務、社區增值服務、非業主增值服務、城市服務四大業務板塊協同高效，有效支撐有質量的高增長。其中，物業管理服務收入23.22億元，同比增長183.3%；社區增值服務收入13.93億元，同比增長233.9%；城市服務首次成為四大業務板塊之一，收入破億，達1.34億元。

    世茂服務業務指標全面向好，經營底盤穩固健康。第三方競標外拓平均物業費屢創新高，達每月每平方米2.2元，續約率接近100%，客戶滿意度行業領先，高達91%。

    在世茂服務業績發布會上，世茂集團董事局副主席、總裁，世茂服務董事局主席許世壇強調，世茂集團一直堅定地將世茂服務作為“大飛機戰略”重要的堅實一翼，看好整個物業服務行業，未來還將不斷導入資源，為世茂服務帶來多種業務機會。

    截至報告期末，世茂服務合約面積2.39億平方米，同比增長91%。其中，來自世茂集團的面積占比31%，內生項目集中在一、二線城市，來自第三方的面積占比大幅提高至69%。與此同時，世茂服務第三方競標外拓成績同比增長近29倍，2021年僅半年時間，超越去年全年18%。非住宅業態占比高達61%，市拓業態多元化，進一步證明了世茂服務構建外拓能力，以及往多元業態綜合拓展的決心。

    對于市拓速度和質量大幅提升，在業績發布會上，世茂服務執行董事兼總裁葉明杰介紹，世茂服務對第三方競標外拓全面升級升維，建立起了“1+4”業務全鏈條能力，采用公式化思維構建市拓標準化能力，將市拓拆分為有效信息獲取、項目踏勘和評審效率、談判和投標轉化率等關鍵環節，并逐一有針對性地打造提升各項能力。

    值得關注的是，城市服務首次成為世茂服務四大業務板塊之一，代表了公司發展城市服務業務的決心。城市服務業務“嶄露頭角”，收入破億，達1.34億元。

    世茂服務將城市服務視為業務增長新戰略引擎，規劃城市市政服務管家、城市資產經營助手、城市發展合作伙伴等三重定位，已經形成市政設施提升管養、城市綜合治理、城市空間資源運營、城市智慧化平臺、城市更新服務等五大產品體系。

（編輯 崔漫）