本報記者 梁傲男

    6月1日起，小紅書電商正式上線“友好市集”，并在6月1日至6月30日舉辦“友好市集開業活動”，進行具有自身特色的新探索。據《證券日報》記者了解，“友好市集”是從小紅書電商“購物”更名而來，目前已在個人主頁中展示，未來將會是小紅書電商的重點場域之一。

    “友好市集”頁面截圖

    小紅書方面對記者表示：“小紅書‘友好市集’作為一個產品、一個標準，將會持續存在。6月舉辦的是小紅書友好市集的‘開業活動’。此后我們也會在不同月份中舉辦營銷活動，目前7月份相關活動已在策劃中。”

    據了解，在小紅書電商開店，符合“商品友好、服務友好、價格也友好”的商家，均可以報名入選。針對這些入選的商家與商品，小紅書電商表示將會提供包括平臺出資提供大額券補貼，入選商品超過10億社區流量傾斜等“最大力度的支持”。

    在具體標準上：商品友好，指的是品質過硬、真實用料，提供現貨保障，如實進行描述的商品；服務友好，是指商家與用戶及時溝通，提供真實有效、有溫度的解決方案；價格友好，則是強調在價格上能夠誠意直降、價格穩定。

    對入選的商家商品，小紅書電商表示將提供“最大力度的激勵”。

    入選的商品，在商品詳情頁會展現“友好市集”專屬標簽，表明該商品符合品質、服務和價格友好的標準。用戶也可以在小紅書的發現頁中，逛到帶“友好市集”標簽的商品。這意味著專屬標簽商品將能夠進入更大的流量池，獲得更多被看見、被購買的機會。

    “友好市集不僅僅是一個活動，而是一種產品形態和標準。”小紅書電商友好市集相關負責人表示，“我們希望在友好市集中，構建一個商家友好、用戶也友好的電商生態，讓商家和用戶有更友好的關系、更牢靠的信任，使小紅書電商生態角色與平臺共同成長。”

    與此同時，小紅書電商正通過打造一系列產品體系，讓電商與社區更加深度融合。

    近期，小紅書電商陸續釋放出幾項產品更新。比如，進一步擴大評論區掛商品鏈接的范圍，從商家只能在自己的筆記評論區掛商品藍鏈，到商家、買手、用戶都可以在任何筆記評論區發商品鏈接；在商品筆記的評論區，對于其他用戶有較大參考價值的評論會被同步到評論區，讓其他人能夠清晰地看到使用體驗。

    近年來，小紅書電商一直在探索自己的特色，如細致講解、娓娓道來的帶貨直播，能夠讓用戶產生興趣后在評論區找到鏈接的藍鏈等等。自2024年7月份提出“生活方式電商”后，小紅書特色電商探索呈現出不斷加速的態勢。去年“雙11”及今年“618”，小紅書電商不再參與傳統大促，而是通過打造線上主題街區，將內容與交易融為一體，營造一場年輕人的購物狂歡。

    “‘友好市集’將會是小紅書電商的重點場域之一。我們希望能在這里打造大家可以邊逛邊買的體驗，因此它也有別于傳統貨架的邏輯。同時，通過為符合標準的商家，賦予獨特標簽，為其提供各方面支持，鼓勵友好商家、友好商品從小紅書上長出來。”小紅書方面表示，“友好”的理念，希望不以損害商家利益的“卷低價”提升成交額，而是一方面設立優質商品標準和服務保障，讓用戶買得放心；另一方面也把更多的流量給到好商品、好商家，探索更友好的經營土壤。

    “小紅書不是在建造一條把用戶迅速送到直播間完成下單的高速公路，而是在每個可能激發用戶購買需求的關鍵時刻鋪設路徑。”小紅書電商產品負責人曾表示，生活方式電商的精髓是以用戶需求為原點，構建起自己的“阡陌交通”。

（編輯 張偉）