本報記者 李冰
近日,國內十余家區(qū)域銀行攜手美團共同發(fā)起美團聯名卡上線三周年消費回饋活動。綜合多家銀行反饋的信息,截至目前,美團與全國多地區(qū)域銀行聯合推出的美團聯名信用卡累計發(fā)卡已突破1500萬張,其中2021年新增發(fā)卡近500萬張。
據悉,美團聯名信用卡業(yè)務開始于2018年9月,主打“吃喝玩樂購”等各類生活消費場景權益,合作銀行包括青島銀行、江蘇銀行、上海銀行等,運營兩年后成為國內首個累計發(fā)卡突破千萬量級的區(qū)域性聯名信用卡。除亮眼的發(fā)卡成績,美團聯名卡信用卡在改善區(qū)域銀行客群結構、提升區(qū)域銀行零售客戶活躍度、帶動區(qū)域銀行低頻業(yè)務上也發(fā)揮出來越來越重要的價值。
據江蘇銀行介紹,與美團聯合推出聯名信用卡兩年來,累計發(fā)卡已近250萬張,其中35歲以下年輕客群占比約70%。另外,美團聯名卡還為該行帶來了超過100萬此前從未與該行發(fā)生過業(yè)務關系的新客戶,另有超過20萬客戶辦理了江蘇銀行借記卡,超過40萬客戶開通手機銀行,有近20萬客戶成為直銷銀行新客戶,對撬動銀行的零售業(yè)務發(fā)展作用顯著。
江蘇銀行消費金融與信用卡中心負責人劉靜表示,相較大型商業(yè)銀行,區(qū)域商業(yè)銀行在信用卡經營中,缺乏經驗打法、數據積累和科技資源優(yōu)勢。為實現“彎道超車”,區(qū)域銀行可以抓住互聯網發(fā)展的大潮,與頭部優(yōu)質互聯網企業(yè)共同探索信用卡業(yè)務高質量發(fā)展之路。
憑借美團聯名卡創(chuàng)新案例獲頒《銀行家》雜志2021中國金融創(chuàng)新獎的張家口銀行亦表示,借助互聯網企業(yè)在場景、運營、科技連接能力上的優(yōu)勢,該行有效打通線上線下資源,實現發(fā)卡精準化、風控數字化、權益智能化、支付場景化,在為本地客戶提供良好的信用卡服務體驗的同時,切實服務實體經濟,助力消費金融的創(chuàng)新發(fā)展,體現了金融科技的合作理念。
聯名卡同樣也給美團生態(tài)帶來新的增長動力。據悉,截至12月,美團聯名卡合作區(qū)域銀行數量已達14家,激活后的平均實動率超過75%,其中60%以上的交易發(fā)生在美團生態(tài)場景。
對照數據顯示,聯名卡對用戶的客單客頻拉動效應明顯,用戶開通美團聯名卡一年后,月均訂單量、月均訂單金額、月均訪問美團App的天數相比一年前仍能保持穩(wěn)定的增長。“這種雙贏的局面,正是數字金融時代共建浪潮下金融與生活消費場景高度融合、金融專業(yè)能力與科技能力高度結合,進而實現正向循環(huán)的一個美好縮影”,美團聯名卡相關負責人稱。
資料顯示,借勢數字化轉型、牽手互聯網企業(yè)的聯名信用卡市場正悄然崛起、逆勢上揚,僅近兩年就有北京銀行京東PLUS聯名信用卡、廣西北部灣銀行攜程聯名白金卡、寧波銀行BilibiliWorld主題信用卡等一批與互聯網企業(yè)合作的聯名信用卡面世。在業(yè)內人士看來,這反映出中小銀行、區(qū)域銀行立足本地、借力互聯網發(fā)展大潮謀求零售化轉型的需求仍然旺盛。
業(yè)內人士認為,相比其他互聯網金融合作模式,聯名信用卡可以把逐漸遠離銀行的年輕客群重新拉回到銀行賬戶體系,把用戶、數據以及數字化運營經驗留存在體系內,為夯實零售能力、長期穩(wěn)健經營打下基礎,這無疑是一條更加可持續(xù)發(fā)展的路徑。
(編輯 崔漫)
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