本報記者 冷翠華
與2021年“7·8全國保險公眾宣傳日”同步,騰訊微保拉開第二年“7·8全民保障節(jié)”序幕,延續(xù)“保險你怎么這么有用”的主題,并在中國保險行業(yè)協(xié)會指導下打造系列趣味科普視頻。
2021年,騰訊微保升級“首席計劃2.0”,通過專屬激勵方案及流量扶持,以更符合用戶交互習慣的形式將優(yōu)質內容進行聚合呈現(xiàn),打造保險內容平臺,聚合優(yōu)質信息服務用戶。基于在保險科普內容傳播上的創(chuàng)新探索,在2021年“7·8全民保障節(jié)”,騰訊微保攜手中國保險行業(yè)協(xié)會傾力打造“一分鐘說保”系列視頻,一個詞匯以一分鐘動畫為限進行科普,符合當下年輕用戶傾向于利用碎片化時間進行知識獲取的習慣。
微保在本屆“7·8全民保障節(jié)”以“有料、有趣、有用”的內容與用戶溝通。
在“有料”方面,作為最早進行直播布局的互聯(lián)網(wǎng)保險平臺之一,微保在今年的保障節(jié)攜手多位保險大咖、精算師及設計師,在7月8日當晚進行直播,就目前年輕用戶關注的“內卷”話題切入,奉上一場直播盛筵。通過熱點十足的話題,并有機融入專業(yè)詳盡的保險及理財干貨知識,啟發(fā)用戶重新審視保險的價值。
在“有趣”方面,除了“一分鐘說保”系列,針對用戶提及率較高的保險詞匯,微保還推出了包括50個最熱詞匯的保險詞典,以趣味海報形式將原本生澀難懂的專業(yè)內容變成用戶愿意自發(fā)瀏覽的形式,有效降低用戶認知門檻。
在“有用”方面,微保為了輔助用戶選對適合自己的保險產品,本次保險節(jié)活動頁還嵌入了用戶使用頻率較高的三款工具“風險測評”“保險研究院”和“保單管家”。“風險測評”可幫助用戶了解潛在風險、提供專業(yè)客觀地評估及家庭風險保障解決方案。“保險研究院”囊括了數(shù)百款保險產品的對比測評,可以幫助用戶快速了解產品優(yōu)缺點,提供投保決策。“保單管家”可為已投保用戶進行保單云端管理、到期提醒、全家保單信息共享等服務。
騰訊微保相關負責人表示:“借助優(yōu)質內容的持續(xù)教育,騰訊微保希望用戶的購險過程‘買得明白、買得放心’,不斷提升公眾風險意識及保險認識,這也契合了今年‘7·8全國保險公眾宣傳日’的主題——‘不忘初心、守護美好’。”未來,騰訊微保也將繼續(xù)探索更創(chuàng)新的用戶互動形式、提供更豐富多樣的產品及服務,與行業(yè)一起幫助廣大社會公眾更加了解保險,并成為用戶堅實有力的保障后盾。
(編輯 田冬)
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