自疫情暴發(fā)以來,作為保險行業(yè)最核心的針對個人的長期保險業(yè)務(如壽險、重疾險、儲蓄險)遭受了有史以來最嚴重的打擊。
因為香港與內地無法正常通關,直接導致香港的保險從業(yè)人員無法拓展內地客戶。根據(jù)香港法律,所有保單必須在保單持有人入境香港后在香港境內簽署才視為有效保單并受香港法律保護。于是很多從業(yè)人員實際上長期處于自我休假狀態(tài)。
自中國加入WTO(世界貿易組織)以來,隨著內地經(jīng)濟社會發(fā)展和居民財富的大幅增長,投資的多元化和國際化配置需求為香港地區(qū)的財富管理市場帶來巨大發(fā)展空間,香港地區(qū)很多保險公司的新增客戶也主要是來自內地。
疫情之前,很多保險從業(yè)者動輒年薪百萬。因此,基于內地龐大的市場需求和市場空間,很多持有IANG簽證(非本地畢業(yè)生留港/回港就業(yè)計劃)的內地畢業(yè)生,開始陸續(xù)加入到香港保險行業(yè)。其中不乏名校碩士或博士等優(yōu)秀人才。
然而,突如其來的疫情改變了這一切。
據(jù)筆者調查,自疫情以來,很多具有內地背景的保險從業(yè)者,幾乎是顆粒無收。他們也嘗試拓展香港本地市場,但收效微乎其微。
F先生是香港某頭部保險公司的保險代理人,內地背景,上個世紀九十年代來港,在保險業(yè)從業(yè)長達11年,是業(yè)內資深人士。業(yè)績長期以來都保持著良好記錄,但是因為疫情防控原因,他的內地客戶不能入境香港,所以他自此沒有簽下一單新增客戶。
Y小姐是香港另外一間頭部保險公司的保險代理人,江浙人,北大理科碩士,來港工作后,發(fā)現(xiàn)了保險業(yè)的巨大機會,于是投身其中。疫情前,她帶的團隊是明星團隊。疫情之后,苦于巧婦難為無米之炊,她則回內地讓自己長期休假了。
M小姐畢業(yè)于英國愛丁堡大學,原先在香港的某頭部中資券商工作,后來發(fā)現(xiàn)財富管理市場的機會巨大,于是轉投香港本地最大的一家第三方理財平臺。未曾料想暴發(fā)疫情,所有的計劃都趕不上變化。因為其資源主要集中在內地,所以疫情以來她連公司最基本的業(yè)績要求也無法完成。作為受雇人士,她的處境可謂艱難。若在平常時間,基本業(yè)績要求根本不是個事。
而作為香港本地人的H先生,其長期客戶多半是本港人士。他銷售保單從來不問傭金,只問對客戶合不合適。其任職于一家早先為美資的保險公司,后該公司被內資收購,他在公司業(yè)績長期保持在TOP50以內。疫情以后,他的業(yè)務也受到很大挑戰(zhàn),新業(yè)務開拓十分艱難。基于其與客戶的長期良好關系,部分老客戶也出于理解和同情,新購一些消費類的一般性保單。因為僅僅是一次性的,所以價值并不是很大。
據(jù)香港保險業(yè)監(jiān)管局《長期保險業(yè)務的年度統(tǒng)計數(shù)字》顯示,2020年有效長期業(yè)務的保單保費總額為5215億,同比上升2%,仍然由個人人壽類別為主導,其有效保單保費達4586億,同比上升4.2%,占市場總額87.9%。此類別的保單數(shù)量增至1370萬份,凈負債達26694億。
但作為新增個人人壽業(yè)務的保單保費卻僅僅只有1196億,同比大跌20.9%。其中,非投資相連業(yè)務占1068億,同比大跌23.4%,投資相連業(yè)務占128億,同比上升8.8%。新增保單數(shù)量合計為100萬份,同比下跌20.8%。同時,新增個人年金業(yè)務的保單保費為133億,同比下跌36.3%。2020年共售出約65000份合資格延期年金保單,年度保費總額共46億。
與此同時,今年以來,由于香港與內地正常通關預期的屢次落空,香港某頭部保險公司的股價呈現(xiàn)出了連續(xù)10個月的持續(xù)下跌。香港保險業(yè)何時才能恢復,保險從業(yè)人員何時才能夠看到希望,想必投資者已經(jīng)在資本市場看到了與之相對應的答案。
所謂春江水暖鴨先知,而作為隱性失業(yè)的香港保險業(yè)的部分從業(yè)者大概只有冷暖自知了。
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