本報記者 賀俊 見習記者 寇佳麗
7月21日,國家發展改革委等七部門印發《關于促進電子產品消費的若干措施》(下稱《若干措施》)的通知。《若干措施》指出,打造電子產品消費新場景;鼓勵企業創新經營業態,提供主題空間打造、生活樣板間展示、家電使用場景展示等一站式、體驗式、定制化的家庭場景解決方案,推廣家庭安防、智慧廚房、智能睡眠、健康衛浴、空氣凈化等應用場景;支持企業開展電子產品個性化設計、反向定制(C2M)、柔性化生產。
“發改委等七部門提倡打造電子產品消費新場景,順應了現階段電子產品消費市場由‘有’向‘優’的發展趨勢,是通過積極完善市場高質量供給能力、滿足人民群眾高端化消費需求的戰略舉措。”接受《證券日報》記者采訪時,商務部國際貿易經濟合作研究院副研究員宋思源這樣表示。
宋思源指出,《若干措施》明確從創新經營業態、豐富智能化解決方案、細分消費需求及應用場景等方面,為電子產品生產及流通企業指明了未來發展方向,具備極強的實踐指導價值。
電子產品消費是實物消費的重要品類。近年來,電子產品向數字化、智能化發展趨勢明顯,消費升級潛力旺盛。國家稅務總局數據顯示,2022年,中國消費電子市場規模已達18649億元,同比增長2.96%;預計2023年整體規模將進一步增加到19488億元。
如此龐大的電子產品消費市場,要開拓新的消費場景,企業有哪些選擇?
“電子產品消費市場本身是5G、人工智能等前沿科技應用場景的聚集地;同時,它還是改善人們日常生活、提升生活品質的一個來源。”柒貳零健康科技董事長項立剛對《證券日報》記者表示。
以空氣凈化器為例,目前市場上大多數空氣凈化器針對的是PM2.5,但空氣中的有害物質還有一氧化碳、甲醛等。如果企業通過技術創新,研發了針對PM2.5、甲醛和一氧化碳等有害物質的凈化產品,消費者就能享受到更清潔的居家環境。
“打造電子產品消費新場景,企業一定不能忽視新技術、新電子器件和消費者的感受。”項立剛這樣說。
中國數實融合50人論壇智庫專家洪勇告訴《證券日報》記者,國內目前常見的電子產品消費新場景有家庭智能化、移動辦公、娛樂休閑、健康生活等,未來可進一步朝上述方向發展。“此外,企業還可以將售后服務作為切入點,強化售后服務場景,激發消費熱情。
北京社科院副研究員王鵬對記者表示:“走向消費端的電子產品,很大一部分具備社交屬性,企業可以借助新技術提高產品的社交屬性,從而引導大家使用相同、相似電子產品的消費者相互認識和交流,以產品和人為中心進行社區化管理,有助于形成新的消費場景。”
宋思源則對記者強調,企業要注重打造“有效”的消費場景。“充分關注消費者需求變化,把握新特點、新趨勢,在保證國家數據安全、保護個人隱私的基礎上,充分利用各類數據資源,從而輔助完善消費場景,確保其在吸引消費方面發揮實效。”
(編輯 汪世軍 喬川川)
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