快消零售品牌找到了新的增長(zhǎng)路徑。

    7月份的最新數(shù)據(jù)顯示，零售品牌名創(chuàng)優(yōu)品成交爆發(fā)，訂單量環(huán)比淘寶閃購(gòu)上線之初增長(zhǎng)超4倍，1600多家門(mén)店成交翻倍，實(shí)現(xiàn)增單也增收。7月5日當(dāng)天，名創(chuàng)優(yōu)品在淘寶閃購(gòu)的訂單量突破6萬(wàn)單，成交額突破歷史峰值。

    “成交超出預(yù)期，且超過(guò)7成訂單來(lái)自新用戶。”名創(chuàng)優(yōu)品即時(shí)零售總經(jīng)理陳鎮(zhèn)杰介紹，淘寶閃購(gòu)帶來(lái)的高質(zhì)量增長(zhǎng)不僅體現(xiàn)在單量大漲，還突破了原有線下門(mén)店和傳統(tǒng)電商的用戶圈層，品牌迎來(lái)真正的增量市場(chǎng)。“日前品牌在淘寶閃購(gòu)百貨類目增速居于前列，日均訂單增長(zhǎng)超2萬(wàn)單。”

    “淘寶閃購(gòu)的非餐賽道用戶增量非常好，我們看到用戶變多了，新客占比更高了，購(gòu)買商品的寬度變大了。”陳鎮(zhèn)杰表示，越來(lái)越多用戶在買更多品類的商品，這是淘寶閃購(gòu)帶給品牌非常大的變化。

    此外，他觀察到，品牌訂單結(jié)構(gòu)在向多品類拓展，逐漸變成消費(fèi)者日常的購(gòu)買習(xí)慣。5月份-6月份，名創(chuàng)優(yōu)品出行品類商品在淘寶閃購(gòu)的銷售金額同比增長(zhǎng)超110%，其中一次性旅行用品增長(zhǎng)112%，胸貼增長(zhǎng)超243%；美妝品類商品同樣成交翻倍，假睫毛增長(zhǎng)240%，面部彩妝增長(zhǎng)196%；玩具IP品類表現(xiàn)突出，常規(guī)毛絨公仔增長(zhǎng)超106%，泡泡玩具增長(zhǎng)超458%。

    “與天貓旗艦店成交品類相比，即時(shí)零售賽道增長(zhǎng)的品類側(cè)重于旅行出行需求的一次性用品、囤貨屬性的美妝品類和女性衛(wèi)生用品、禮贈(zèng)悅己屬性的玩具IP品類。”陳鎮(zhèn)杰介紹，淘寶閃購(gòu)正在創(chuàng)造獨(dú)特的消費(fèi)場(chǎng)景，用戶更看重便利性和即時(shí)體驗(yàn)。

    陳鎮(zhèn)杰認(rèn)為，即時(shí)零售本質(zhì)上是用戶及時(shí)間、空間的擴(kuò)充，能幫助線下門(mén)店擴(kuò)大可經(jīng)營(yíng)的有效率。名創(chuàng)優(yōu)品在淘寶閃購(gòu)上的需求峰值一般在晚間9-12點(diǎn)，需求品類也慢慢從應(yīng)急類商品向非應(yīng)急轉(zhuǎn)移，日常居家需求、禮贈(zèng)需求，甚至IP上新的買新追新需求都在呈現(xiàn)。

    “即時(shí)≠應(yīng)急的心智越發(fā)顯著，應(yīng)急類與悅己滿足類并存，為品牌提供了差異化的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。”陳鎮(zhèn)杰表示。

    目前，名創(chuàng)優(yōu)品日動(dòng)銷門(mén)店數(shù)增長(zhǎng)超1000家，4500家門(mén)店已全面接入淘寶閃購(gòu)，增加的動(dòng)銷門(mén)店主要分布在華南、東北區(qū)域，佛山、東莞、珠海、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春等城市增長(zhǎng)亮眼。

    以位于成都市的名創(chuàng)優(yōu)品春熙路36號(hào)店為例，接入淘寶閃購(gòu)后月訂單量環(huán)比增長(zhǎng)72%，店鋪迎來(lái)更多差異化、年輕客群，新顧客環(huán)比增長(zhǎng)75%，復(fù)購(gòu)用戶環(huán)比增長(zhǎng)110%。通過(guò)線上渠道獲得的新客戶，不少會(huì)在后續(xù)到店體驗(yàn)，形成線上帶動(dòng)線下的良性循環(huán)。

    “即時(shí)零售是線上線下強(qiáng)打通的業(yè)務(wù)，線下有豐富的網(wǎng)點(diǎn)、線上有飽滿的SKU，拓展了我們能服務(wù)用戶的數(shù)量和時(shí)間的寬度。”陳鎮(zhèn)杰認(rèn)為，淘寶閃購(gòu)的用戶在平臺(tái)上有全品類購(gòu)買的消費(fèi)習(xí)慣，因此商家要基于用戶變化強(qiáng)化商品力，給消費(fèi)者送出更好的商品，更多優(yōu)質(zhì)供給進(jìn)來(lái)，商家百花爭(zhēng)放，這個(gè)市場(chǎng)就會(huì)更大更廣。

    針對(duì)淘寶閃購(gòu)用戶廣、場(chǎng)景豐富的特點(diǎn)，名創(chuàng)優(yōu)品已經(jīng)同步開(kāi)發(fā)了符合即時(shí)用戶需求的商品，如貓砂、行李箱等。陳鎮(zhèn)杰稱：“未來(lái)將持續(xù)和淘寶閃購(gòu)深度運(yùn)營(yíng)，在流量用戶激增的同時(shí)，借助質(zhì)價(jià)比商品及場(chǎng)景匹配，提升用戶的轉(zhuǎn)化及留存，保持持續(xù)增長(zhǎng)。”

    據(jù)北大光華管理學(xué)院近日發(fā)布的報(bào)告測(cè)算，外賣優(yōu)惠券預(yù)計(jì)撬動(dòng)近7000億元消費(fèi)增量，對(duì)參與商戶在線上、線下?tīng)I(yíng)收都有正向拉動(dòng)作用。數(shù)據(jù)顯示，淘寶閃購(gòu)平臺(tái)消費(fèi)券上線首周，包括名創(chuàng)優(yōu)品在內(nèi)的3724個(gè)非餐飲品牌訂單數(shù)對(duì)比平臺(tái)上線之初即實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)。

    今年5月份上線以來(lái)，淘寶閃購(gòu)以技術(shù)和商業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)“大消費(fèi)平臺(tái)”升級(jí)，以巨大流量反哺線下商業(yè)和服務(wù)業(yè)，持續(xù)點(diǎn)燃社會(huì)消費(fèi)熱情，商家生意也持續(xù)增長(zhǎng)、收入顯著提升。7月份淘寶閃購(gòu)新入駐品牌數(shù)環(huán)比6月份增長(zhǎng)110%，新上線非餐品牌門(mén)店超12000家。品牌商家加速入駐淘寶閃購(gòu)，搶占增長(zhǎng)紅利。

    （CIS）